《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》目地是標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)，維護(hù)保養(yǎng)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)利，改進(jìn)廣大群眾的日常生活和辦公環(huán)境，構(gòu)建安全性、舒服、文明行為、和睦的工作中和生活環(huán)境，詳盡內(nèi)容以下。

河南物業(yè)管理服務(wù)條例全文與講解

【發(fā)文字號(hào)】：河南全國人民代表大會(huì)第79號(hào)公示
【實(shí)行時(shí)間】：20180101
【信息內(nèi)容來源于】：河南人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

文件目錄

• 第一章 總 則
• 第二章 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)及設(shè)備
• 第三章 小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)委會(huì)
• 第四章 物業(yè)管理企業(yè)
• 第五章 物業(yè)管理服務(wù)管理
• 第六章 物業(yè)管理的應(yīng)用和維護(hù)保養(yǎng)
• 第七章 監(jiān)管
• 第八章 法律依據(jù)
• 第九章 附 則
• 政策措施
• 有關(guān)話題討論

第一章 總 則

第一條 為了更好地標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)，維護(hù)保養(yǎng)小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)及其物業(yè)管理服務(wù)多方的合法權(quán)利，構(gòu)建優(yōu)良的日常生活和辦公環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)和諧平穩(wěn)，依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院辦公廳《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、政策法規(guī)，融合省內(nèi)具體，制訂本規(guī)章。

第二條 本規(guī)章適用省內(nèi)行政區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)。
本規(guī)章所稱物業(yè)管理，就是指已完工交付使用的房屋建筑以及附設(shè)設(shè)施和有關(guān)場所。
本規(guī)章所稱物業(yè)管理服務(wù)，就是指小區(qū)業(yè)主根據(jù)聘用物業(yè)管理企業(yè)、別的管理員依照合同書承諾或是小區(qū)業(yè)主根據(jù)自主管理方法等方法，對物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的房屋建筑及服務(wù)設(shè)施機(jī)器設(shè)備和有關(guān)場所開展檢修、保養(yǎng)、管理方法，維護(hù)保養(yǎng)清潔衛(wèi)生、安全防護(hù)和有關(guān)紀(jì)律的主題活動(dòng)。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)理應(yīng)堅(jiān)持不懈以民為本、誠實(shí)信用原則，堅(jiān)持不懈依規(guī)依規(guī)、公布公平，堅(jiān)持不懈小區(qū)業(yè)主自我約束、企業(yè)市場需求與政府部門監(jiān)管緊密結(jié)合。

第四條 提倡翠綠色物業(yè)管理服務(wù)，激勵(lì)選用新技術(shù)應(yīng)用、新方式 促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)環(huán)保節(jié)能節(jié)約用水、垃圾分類回收、自然環(huán)境園林綠化、污染治理。
推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物業(yè)管理服務(wù)的緊密結(jié)合，物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)委會(huì)等理應(yīng)逐漸應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)媒體，正確引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參加公共行政、進(jìn)行商議主題活動(dòng)、機(jī)構(gòu)左鄰右舍互幫互助，推行數(shù)字化物業(yè)管理服務(wù)的新模式。
激勵(lì)和適用行政機(jī)關(guān)、企業(yè)工作等企業(yè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)向社會(huì)化、系統(tǒng)化、法制化方位發(fā)展趨勢。

第五條 縣級(jí)以上市人民政府理應(yīng)提升對物業(yè)管理服務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)干部，將物業(yè)管理服務(wù)列入當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展治理體系，制訂政策扶持和鼓勵(lì)對策,創(chuàng)建物業(yè)管理服務(wù)綜合性聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展和文明小區(qū)基本建設(shè)。

第六條 縣級(jí)以上市人民政府住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)或是房地產(chǎn)業(yè)行政部門主管機(jī)構(gòu)（下稱物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)）承擔(dān)主管機(jī)關(guān)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)的監(jiān)管工作中，依規(guī)執(zhí)行以下崗位職責(zé)：
（一）對物業(yè)管理品質(zhì)開展監(jiān)管；
（二）對物業(yè)管理企業(yè)以及從業(yè)者、業(yè)委會(huì)組員開展業(yè)務(wù)流程具體指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和監(jiān)管；
（三）對物業(yè)管理公開招標(biāo)主題活動(dòng)開展監(jiān)管；
（四）對物業(yè)管理承接查驗(yàn)、物業(yè)管理企業(yè)撤出工作交接主題活動(dòng)開展具體指導(dǎo)和監(jiān)管；
（五）解決物業(yè)管理服務(wù)中的舉報(bào)；
（六）對重點(diǎn)維修資金存繳、應(yīng)用狀況開展監(jiān)管；
（七）不斷完善物業(yè)管理服務(wù)電子信息技術(shù)平臺(tái)；
（八）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求的別的崗位職責(zé)。
縣級(jí)以上市人民政府別的相關(guān)行政機(jī)關(guān)依照分別崗位職責(zé)，承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)有關(guān)的監(jiān)管工作中。

第七條 社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府機(jī)構(gòu)、具體指導(dǎo)、融洽本管轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)或是小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)（下列通稱業(yè)主委員會(huì)），大選業(yè)委會(huì)，監(jiān)管業(yè)主委員會(huì)、業(yè)委會(huì)依規(guī)做好本職工作，協(xié)商物業(yè)管理服務(wù)中的糾紛案件，融洽和監(jiān)管老舊小區(qū)改造物業(yè)管理服務(wù)，融洽物業(yè)管理服務(wù)與社會(huì)治理中間的關(guān)聯(lián)。
小區(qū)居（村）民聯(lián)合會(huì)幫助社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府搞好物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)工作中。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)理應(yīng)在主管機(jī)構(gòu)的具體指導(dǎo)和監(jiān)管下，執(zhí)行聯(lián)系、融洽和服務(wù)項(xiàng)目崗位職責(zé)，提升領(lǐng)域自我約束，標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域個(gè)人行為，提升物業(yè)管理水準(zhǔn)。

第二章 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)及設(shè)備

第九條 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)的區(qū)劃以有益于執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，綜合性考慮到規(guī)劃條件、土地使用權(quán)證屬范疇、房屋建筑經(jīng)營規(guī)模、同用設(shè)施、當(dāng)然界線、社會(huì)治理等要素明確。
物業(yè)管理服務(wù)用地、供電、供電系統(tǒng)、消防安全等服務(wù)設(shè)施機(jī)器設(shè)備和有關(guān)場所同用不可以切分的，理應(yīng)劃為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)。

第十條 新創(chuàng)建物業(yè)管理售賣前，施工單位理應(yīng)將劃分的物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)向物業(yè)管理所在城市的縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)辦理備案，并在房產(chǎn)買賣合同書中明確。
已交付使用但并未劃分物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)的，由物業(yè)管理所在城市縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)會(huì)與社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府征詢小區(qū)業(yè)主建議后給予劃分。
物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)劃分后須經(jīng)調(diào)節(jié)的，理應(yīng)征求特有一部分占房屋建筑占地面積半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主愿意。

第十一條 物業(yè)管理服務(wù)用地由施工單位免費(fèi)配備，其花費(fèi)納入開發(fā)設(shè)計(jì)基本建設(shè)成本費(fèi)，產(chǎn)權(quán)年限屬全體人員小區(qū)業(yè)主現(xiàn)有，一切企業(yè)和本人不可交易、質(zhì)押，沒經(jīng)業(yè)主委員會(huì)愿意，不可更改主要用途。業(yè)委會(huì)辦公房從物業(yè)管理服務(wù)用房內(nèi)分配，其總面積不少于二十平米。
新創(chuàng)建的物業(yè)管理，施工單位理應(yīng)依照物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)建筑面積一定占比配備物業(yè)管理服務(wù)用地，并合乎以下規(guī)定：
（一）兩萬平方米下列的，物業(yè)管理服務(wù)用地總面積不少于八十平米；超出兩萬平方米至二十萬平方米一部分，依照千分之四的占比配備；超出二十萬平方米至三十萬平方一部分，依照千分之三的占比配備；超出三十萬平方之上一部分，依照千分之二的占比配備；
（二）理應(yīng)相對性集中化，具有試壓、插電、通訊、光照、自然通風(fēng)等基本上應(yīng)用作用和辦公室標(biāo)準(zhǔn)，配備單獨(dú)達(dá)標(biāo)的水、電等計(jì)量檢定設(shè)備。

第十二條 城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃行政部門主管機(jī)構(gòu)在簽發(fā)工程建設(shè)施工許可證時(shí)，理應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)用地的部位和總建筑面積在許可證書的配件或是圖下上注明并公示公告。
施工單位在申請辦理商品房買賣批準(zhǔn)或是現(xiàn)房銷售辦理備案時(shí)，理應(yīng)標(biāo)明物業(yè)管理服務(wù)用地的位于和總建筑面積，不可將物業(yè)管理服務(wù)用地列入可市場銷售范疇。

第十三條 新創(chuàng)建物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施以及安裝，理應(yīng)符合我國標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
施工單位在機(jī)構(gòu)工程驗(yàn)收時(shí)，理應(yīng)通告供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)參與，技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)參與。
施工單位在機(jī)構(gòu)工程驗(yàn)收時(shí)，未通告技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)參與工程驗(yàn)收的，技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)有權(quán)利回絕接受技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施。
項(xiàng)目建設(shè)工程驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后，理應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施免費(fèi)轉(zhuǎn)交給技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)，另外轉(zhuǎn)交服務(wù)設(shè)施、地底管道網(wǎng)裝配圖等材料，技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)接受。
技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)承擔(dān)單獨(dú)立戶終端設(shè)備計(jì)量檢定設(shè)備或是入戶口端口號(hào)之外設(shè)施的運(yùn)作、檢修、保養(yǎng)、升級(jí)，有關(guān)花費(fèi)依規(guī)記入成本費(fèi)。

第十四條 在老舊小區(qū)改造更新改造全過程中，縣級(jí)以上市人民政府以及整體規(guī)劃、財(cái)政局、住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)等相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)對設(shè)備更新改造事宜給與適用。
供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施未完成單獨(dú)立戶計(jì)量檢定、單獨(dú)立戶操縱的年久居民小區(qū)，小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)和技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)相互配合縣級(jí)以上市人民政府采取一定的有效措施逐漸更新改造，完成供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施的特有一部分單獨(dú)立戶計(jì)量檢定、單獨(dú)立戶操縱。
年久居民小區(qū)內(nèi)的技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施必須更新改造的，按技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)規(guī)定更新改造后，技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)接受。其轉(zhuǎn)交、運(yùn)作等事宜按照本規(guī)章第十三條要求實(shí)行。

第三章 小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)委會(huì)

第十五條 房子的使用權(quán)人為因素小區(qū)業(yè)主。并未依法處理房屋產(chǎn)權(quán)備案，但合乎以下狀況之一的，在物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)中具有小區(qū)業(yè)主支配權(quán)、擔(dān)負(fù)小區(qū)業(yè)主責(zé)任：
（一）因人民檢察院、監(jiān)察委員會(huì)的起效裁判文書或是市人民政府征繳決策等獲得房屋產(chǎn)權(quán)的人；
（二）因承繼或是受贈(zèng)與獲得房屋產(chǎn)權(quán)的人；
（三）因合理合法修建等事實(shí)行為獲得房屋產(chǎn)權(quán)的人；
（四）根據(jù)與施工單位中間的房產(chǎn)買賣民事法律關(guān)系個(gè)人行為早已合理合法占據(jù)房屋建筑特有一部分的人；
（五）相關(guān)法律法規(guī)要求的別的情況。
早已做到交付標(biāo)準(zhǔn)，并未售賣或是并未向物業(yè)管理購房人交貨的特有一部分，施工單位為小區(qū)業(yè)主。
小區(qū)業(yè)主能夠 依規(guī)授權(quán)委托物業(yè)管理應(yīng)用人履行小區(qū)業(yè)主支配權(quán)、執(zhí)行小區(qū)業(yè)主責(zé)任，授權(quán)委托理應(yīng)以書面通知遞交。

第十六條 小區(qū)業(yè)主在物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)中，具有以下支配權(quán)：
（一）建議舉辦并參與業(yè)主委員會(huì)大會(huì)，明確提出制訂和改動(dòng)業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度的提議；
（二）大選業(yè)委會(huì)組員，并具有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；
（三）監(jiān)管業(yè)委會(huì)工作中，監(jiān)管物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理合同書；
（四）對物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施和有關(guān)場所應(yīng)用、盈利狀況具有自主權(quán)、參加決策權(quán)和決定權(quán)；
（五）向業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)提意見；
（六）規(guī)定別的小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人終止危害整體利益的個(gè)人行為；
（七）參加一同決策物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施重點(diǎn)維修資金（下稱重點(diǎn)維修資金）的管理方法和應(yīng)用；
（八）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求的別的支配權(quán)。

第十七條 小區(qū)業(yè)主在物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)中，執(zhí)行以下責(zé)任:
（一）遵循業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度；
（二）遵循物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)物業(yè)管理同用位置和同用設(shè)施的應(yīng)用、社會(huì)秩序和清潔衛(wèi)生維護(hù)保養(yǎng)等層面的管理制度；
（三）實(shí)行業(yè)主委員會(huì)的決策和業(yè)主委員會(huì)受權(quán)業(yè)委會(huì)做出的決策；
（四）依照相關(guān)要求繳納重點(diǎn)維修資金；
（五）遵循我國和省相關(guān)房子建筑裝修的要求；
（六）準(zhǔn)時(shí)繳納物業(yè)管理花費(fèi)；
（七）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求的別的責(zé)任。
小區(qū)業(yè)主不可以舍棄支配權(quán)為由不執(zhí)行小區(qū)業(yè)主責(zé)任。

第十八條 一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)創(chuàng)立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)由物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)全體人員小區(qū)業(yè)主構(gòu)成。
小區(qū)業(yè)主總戶數(shù)超出三百戶的，能夠 創(chuàng)立小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)，由小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)執(zhí)行與業(yè)主委員會(huì)同樣的崗位職責(zé)。
合乎以下標(biāo)準(zhǔn)之一的，理應(yīng)舉辦初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)：
（一）房屋出售信息并交付的總建筑面積做到百分之五十之上的；
（二）小區(qū)業(yè)主已搬入總戶數(shù)的占比做到百分之三十之上的；
（三）物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合同期限內(nèi)依規(guī)終止合同或是前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合同到期前九十天的。

第十九條 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)做到創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)月內(nèi)，施工單位理應(yīng)向物業(yè)管理所在城市社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府申報(bào)以下文檔材料：
（一）物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)證實(shí)；
（二）小區(qū)業(yè)主名單；
（三）房子及房屋建筑總面積清冊；
（四）工程建筑整體規(guī)劃建筑平面圖；
（五）交付同用設(shè)施的證實(shí)；
（六）物業(yè)管理服務(wù)用地配備證實(shí)；
（七）別的相關(guān)的文檔材料。

第二十條 合乎創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的，施工單位或是十人之上小區(qū)業(yè)主聯(lián)名鞋能夠 申請辦理創(chuàng)立初次業(yè)主委員會(huì)主席團(tuán)。社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)在接到申請辦理后三十日內(nèi)機(jī)構(gòu)創(chuàng)立初次業(yè)主委員會(huì)主席團(tuán)，并自主席團(tuán)創(chuàng)立之日起六十日內(nèi)機(jī)構(gòu)舉辦初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)。
初次業(yè)主委員會(huì)主席團(tuán)由社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府和小區(qū)業(yè)主、小區(qū)居 （村）民聯(lián)合會(huì)、施工單位的意味著構(gòu)成，在其中小區(qū)業(yè)主意味著總數(shù)占比不少于二分之一;小區(qū)業(yè)主意味著的造成方法由社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府征詢小區(qū)業(yè)主建議后明確。主席團(tuán)小組長由社區(qū)服務(wù)中心或是城鎮(zhèn)市人民政府的意味著出任。
企業(yè)住宅小區(qū)初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的前期工作，由其所屬單位進(jìn)行，物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、小區(qū)社區(qū)居委會(huì)理應(yīng)相互配合。
新創(chuàng)建住宅小區(qū)初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的籌劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由施工單位擔(dān)負(fù)；企業(yè)住宅小區(qū)初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的籌劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由所屬單位擔(dān)負(fù)；老舊小區(qū)改造、公共租賃房住宅小區(qū)初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的籌劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由縣市級(jí)市人民政府擔(dān)負(fù)。

第二十一條 初次業(yè)主委員會(huì)主席團(tuán)執(zhí)行以下崗位職責(zé)：
（一）確定并公示公告小區(qū)業(yè)主真實(shí)身份、小區(qū)業(yè)主總數(shù)及其所有著的特有一部分總面積；
（二）明確初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)舉辦的時(shí)間、地址、方式和內(nèi)容；
（三）擬訂業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度；
（四）擬訂初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)決議標(biāo)準(zhǔn)；
（五）擬訂業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員侯選人造成方法，明確業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員侯選人名冊，擬訂業(yè)委會(huì)選舉辦法；
（六）進(jìn)行舉辦初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的別的準(zhǔn)備工作。
前述內(nèi)容理應(yīng)在初次業(yè)主委員會(huì)大會(huì)舉辦十五日前以書面通知在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)明顯部位公示，公示時(shí)間不少于七日。

第二十二條 業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行以下崗位職責(zé)：
（一）制訂和改動(dòng)業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度；
（二）制訂和改動(dòng)業(yè)主委員會(huì)大會(huì)決議標(biāo)準(zhǔn)；
（三）大選、免去或是拆換業(yè)委會(huì)組員；
（四）明確物業(yè)管理服務(wù)方法，聘用和辭退物業(yè)管理企業(yè)；
（五）明確物業(yè)管理內(nèi)容、規(guī)范及其物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃方案；
（六）征求和核查業(yè)委會(huì)工作總結(jié)報(bào)告、收入支出費(fèi)用預(yù)算決算報(bào)告；
（七）決策物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施的應(yīng)用和運(yùn)營的方法、利潤分配；
（八）決策改造、復(fù)建房屋建筑以及附設(shè)設(shè)備；
（九）決策籌資和應(yīng)用重點(diǎn)維修資金；
（十）決策業(yè)主委員會(huì)、業(yè)委會(huì)工作中經(jīng)費(fèi)預(yù)算的籌資、管理方法和應(yīng)用，決策業(yè)委會(huì)組員補(bǔ)助的來源于、付款規(guī)范；
（十一）更改或是撤消業(yè)委會(huì)不適度的決策；
（十二）決策相關(guān)小區(qū)業(yè)主現(xiàn)有和一同管理方法支配權(quán)的別的重大事情。
決策前述第八、九項(xiàng)要求的事宜，理應(yīng)經(jīng)特有一部分占房屋建筑占地面積三分之二之上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二之上的小區(qū)業(yè)主愿意；決策前述別的事宜，理應(yīng)經(jīng)特有一部分占房屋建筑占地面積半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主愿意。

第二十三條 業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約理應(yīng)發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義社會(huì)價(jià)值觀，不可違背法律法規(guī)、政策法規(guī)，不可違反公共秩序，不可危害社會(huì)發(fā)展集體利益；理應(yīng)對相關(guān)物業(yè)管理的應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)、管理方法，小區(qū)業(yè)主的整體利益，小區(qū)業(yè)主理應(yīng)執(zhí)行的責(zé)任，違背條例或是通信規(guī)約理應(yīng)擔(dān)負(fù)的義務(wù)等事宜依規(guī)做出承諾。

第二十四條 業(yè)主委員會(huì)大會(huì)分成按時(shí)大會(huì)和臨時(shí)性大會(huì)。業(yè)主委員會(huì)按時(shí)大會(huì)理應(yīng)依照業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度的要求舉辦。經(jīng)百分之二十之上小區(qū)業(yè)主建議，業(yè)委會(huì)理應(yīng)舉辦臨時(shí)性業(yè)主委員會(huì)。
社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)派員出席業(yè)主委員會(huì)。

第二十五條 業(yè)委會(huì)不依照要求機(jī)構(gòu)舉辦業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的，由社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府勒令其時(shí)限舉辦。業(yè)委會(huì)貸款逾期仍不舉辦的，由社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府承擔(dān)集結(jié)。

第二十六條 業(yè)主委員會(huì)大會(huì)理應(yīng)有物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)特有一部分占房屋建筑占地面積半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主參與，方為合理。
在達(dá)到實(shí)名認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)投票的標(biāo)準(zhǔn)下，倡導(dǎo)選用信息化管理方式方法改善業(yè)主委員會(huì)決議方法。縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)逐漸創(chuàng)建小區(qū)業(yè)主管理決策信息內(nèi)容平臺(tái)，供小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)和業(yè)主委員會(huì)免費(fèi)試用。

第二十七條 業(yè)委會(huì)由業(yè)主委員會(huì)大會(huì)依規(guī)大選造成，對其承擔(dān)，受其監(jiān)管，其組員理應(yīng)合乎以下標(biāo)準(zhǔn):
（一）遵循相關(guān)法律法規(guī)法律法規(guī)、政策法規(guī)、業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度，積極主動(dòng)執(zhí)行小區(qū)業(yè)主責(zé)任，準(zhǔn)時(shí)繳納物業(yè)管理附加費(fèi)等有關(guān)花費(fèi)；
（二）具備徹底民事行為能力工作能力；
（三）熱情公益慈善，責(zé)任感強(qiáng)，公平正直，誠信友善，廉潔從業(yè)；
（四）具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和履行職責(zé)時(shí)間；
對業(yè)委會(huì)組員，理應(yīng)依據(jù)工作情況給與適度補(bǔ)助。

第二十八條 業(yè)委會(huì)由負(fù)責(zé)人、辦公室副主任及委員會(huì)構(gòu)成，各屆任職期不超過五年，能夠 連任。實(shí)際總數(shù)、任職期由業(yè)主委員會(huì)會(huì)議制度明確。社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)對業(yè)委會(huì)組員侯選人就職標(biāo)準(zhǔn)、候選人開展核查。
滿足條件的小區(qū)社區(qū)居委會(huì)組員能夠 擔(dān)任業(yè)委會(huì)組員。
業(yè)委會(huì)大會(huì)理應(yīng)有半數(shù)以上構(gòu)成工作人員參加，做出的決策務(wù)必經(jīng)全體人員構(gòu)成工作人員過半數(shù)愿意。業(yè)委會(huì)作出決定后，理應(yīng)自作出決定之日起三日本質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)明顯部位公示，并報(bào)小區(qū)居（村）民聯(lián)合會(huì)。

第二十九條 業(yè)委會(huì)理應(yīng)自大選造成之日起三十日內(nèi)，向物業(yè)管理所在城市社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府辦理備案。社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)將辦理備案狀況密送縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)。
業(yè)委會(huì)持社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府辦理備案證實(shí)向公安部門申請辦理刻制公章業(yè)主委員會(huì)圖章和業(yè)委會(huì)圖章。

第三十條 業(yè)委會(huì)執(zhí)行以下崗位職責(zé):
（一）實(shí)行業(yè)主委員會(huì)決策和決定，維護(hù)保養(yǎng)小區(qū)業(yè)主合法權(quán)利；
（二）集結(jié)業(yè)主委員會(huì)大會(huì)，按時(shí)向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作中；
（三）與業(yè)主委員會(huì)聘用或是聘任的物業(yè)管理企業(yè)簽署物業(yè)管理合同書；
（四）立即掌握小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人的意見與建議，監(jiān)管和適用物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理合同書；
（五）催促小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人遵循業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約；
（六）催促小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人準(zhǔn)時(shí)繳納物業(yè)管理附加費(fèi)，機(jī)構(gòu)和監(jiān)管重點(diǎn)維修資金的籌資和應(yīng)用；
（七）相互配合社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府、公安部門、小區(qū)居（村）民聯(lián)合會(huì)等搞好物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的社會(huì)治理、社會(huì)管理和公益宣傳等工作中；
（八）法律法規(guī)、政策法規(guī)及其業(yè)主委員會(huì)授予的別的崗位職責(zé)。

第三十一條 業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員有以下情況之一的，經(jīng)業(yè)委會(huì)三分之一之上構(gòu)成工作人員或是百分之二十之上的小區(qū)業(yè)主建議，由業(yè)主委員會(huì)決策是不是免去其業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員職位:
（一）不執(zhí)行業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員崗位職責(zé)和小區(qū)業(yè)主責(zé)任的；
（二）運(yùn)用職位謀私利的；
（三）運(yùn)用職位損害別人合法權(quán)利的；
（四）理應(yīng)免去的別的情況。

第三十二條 業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員有以下情況之一的，其職位自主停止:
（一）不會(huì)再具有小區(qū)業(yè)主真實(shí)身份的；
（二）缺失做好本職工作工作能力的；
（三）以書面通知向業(yè)主委員會(huì)或是業(yè)委會(huì)明確提出離職的；
（四）任職期被追責(zé)刑事處罰的；
（五）法律法規(guī)、政策法規(guī)、業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約要求的別的情況。

第三十三條 業(yè)委會(huì)任職期期滿前，理應(yīng)機(jī)構(gòu)舉辦業(yè)主委員會(huì)大會(huì)，開展換屆選舉，并書面材料社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府。貸款逾期未換屆選舉的，社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)機(jī)構(gòu)舉辦業(yè)主委員會(huì)大會(huì)開展換屆選舉。
業(yè)委會(huì)理應(yīng)自換屆選舉之日起十日內(nèi)，將其存放的檔案文件、圖章以及他歸屬于全體人員小區(qū)業(yè)主全部的錢財(cái)，轉(zhuǎn)交給新一屆業(yè)委會(huì)。拒不轉(zhuǎn)交的，社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)催促轉(zhuǎn)交。必需時(shí)，公安部門依規(guī)幫助。
業(yè)委會(huì)構(gòu)成工作人員職位在任職期內(nèi)停止的，理應(yīng)自停止之日起三日內(nèi)將其存放的前述所列物件和錢財(cái)轉(zhuǎn)交給業(yè)委會(huì)。

第三十四條 業(yè)主委員會(huì)能夠 開設(shè)小區(qū)業(yè)主職工監(jiān)事或是單獨(dú)公司監(jiān)事，承擔(dān)監(jiān)管業(yè)委會(huì)的工作中，并執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)授予的別的崗位職責(zé)。

第四章 物業(yè)管理企業(yè)

第三十五條 從業(yè)物業(yè)管理的企業(yè)理應(yīng)具備單獨(dú)的主體資格，有著相對應(yīng)的技術(shù)專業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，具有為小區(qū)業(yè)主出示專業(yè)服務(wù)的工作能力。

第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)具有以下支配權(quán)：
（一）依據(jù)法律法規(guī)、政策法規(guī)要求和物業(yè)管理合同書承諾，對物業(yè)管理以及自然環(huán)境、紀(jì)律開展管理方法；
（二）勸阻危害物業(yè)管理或是防礙物業(yè)管理服務(wù)的個(gè)人行為；
（三）按照物業(yè)管理合同書承諾扣除物業(yè)管理花費(fèi)；
（四）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求和物業(yè)管理合同書承諾的的別的支配權(quán)。
一切企業(yè)和本人不可強(qiáng)制性物業(yè)管理企業(yè)代辦相關(guān)花費(fèi)或是出示免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)擔(dān)負(fù)以下責(zé)任：
（一）按照物業(yè)管理合同書承諾，出示物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；
（二）接納小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)委會(huì)的監(jiān)管；
（三）創(chuàng)建和健全物業(yè)管理應(yīng)急方案，搞好緊急工作中；
（四）維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，正確引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主開展垃圾分類回收解決；
（五）按時(shí)對物業(yè)管理的同用位置、同用設(shè)施開展巡視、保養(yǎng)、檢修；
（六）發(fā)覺違背法律法規(guī)、政策法規(guī)、業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約的個(gè)人行為，立即勸阻并向相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)匯報(bào)；
（七）法律法規(guī)、政策法規(guī)和物業(yè)管理合同條款的別的責(zé)任。

第三十八條 沒經(jīng)業(yè)主委員會(huì)愿意，物業(yè)管理企業(yè)不可私自運(yùn)用或是私自容許別人運(yùn)用同用位置、同用設(shè)施開展廣告宣傳、宣傳策劃、運(yùn)營等主題活動(dòng)，私自設(shè)定或是私自容許別人設(shè)定運(yùn)營攤位。
物業(yè)管理企業(yè)不可泄漏小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容，不可對小區(qū)業(yè)主開展搔擾、嚇唬、威脅恐嚇或是采用暴力傾向。

第三十九條 物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)明顯部位公示公告以下信息內(nèi)容：
（一）企業(yè)以及項(xiàng)目經(jīng)理的基本情況、聯(lián)系電話、服務(wù)項(xiàng)目舉報(bào)電話；
（二）物業(yè)管理合同書承諾的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等狀況；
（三）電梯轎廂、水、電、氣、暖等設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)的名字、資質(zhì)證書、聯(lián)系電話及維修保養(yǎng)狀況；
（四）小區(qū)業(yè)主繳納物業(yè)管理花費(fèi)狀況、公共性水電工程平攤花費(fèi)狀況、物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施經(jīng)營所得盈利和開支狀況；
（五）物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)公共性停車位、同用停車位經(jīng)營所得盈利和開支狀況；
（六）別的理應(yīng)公示公告的信息內(nèi)容。
小區(qū)業(yè)主對公示公告內(nèi)容有質(zhì)疑的，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)回應(yīng)。

第四十條 物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)依照法律法規(guī)、政策法規(guī)要求及物業(yè)管理合同書承諾貫徹落實(shí)安全性預(yù)防措施，并幫助公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門搞好物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的安全防護(hù)工作中。
物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)產(chǎn)生安全生產(chǎn)事故等緊急事件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采用應(yīng)急措施的另外，理應(yīng)立即向相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)匯報(bào)，并幫助搞好援助工作中。
物業(yè)管理企業(yè)未執(zhí)行物業(yè)管理合同義務(wù)或是合同履行責(zé)任不符承諾，造成小區(qū)業(yè)主人身安全、資產(chǎn)遭受危害的，理應(yīng)依規(guī)擔(dān)負(fù)相對應(yīng)的法律依據(jù)。

第四十一條 物業(yè)管理企業(yè)依規(guī)享有我國和省相關(guān)服務(wù)業(yè)要求的政策優(yōu)惠。居民小區(qū)內(nèi)同用位置、同用設(shè)施運(yùn)作、維護(hù)保養(yǎng)、保潔服務(wù)、園林綠化等物業(yè)管理公共文化服務(wù)全過程中的自來水、用電量、用氣價(jià)錢，依照本地住戶應(yīng)用價(jià)錢的規(guī)范實(shí)行，但洗車店、餐館等營業(yè)性自來水、用電量、用氣以外。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)管理

第四十二條 施工單位在申請辦理商品房買賣批準(zhǔn)或是現(xiàn)房銷售辦理備案前，理應(yīng)依照劃分的物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)，根據(jù)公開招標(biāo)方法聘用物業(yè)管理企業(yè)，簽署前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，出示前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

第四十三條 施工單位與物業(yè)管理購房人簽署的房產(chǎn)買賣合同書，理應(yīng)包括前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議承諾的內(nèi)容，并將臨時(shí)性管理方法通信規(guī)約和前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議做為房產(chǎn)買賣合同書的配件。
施工單位理應(yīng)將前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目企業(yè)名字、物業(yè)管理內(nèi)容、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理合同期限等內(nèi)容列入商住樓市場銷售信息內(nèi)容，并開展公示公告。

第四十四條 承攬新創(chuàng)建物業(yè)管理前，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)與施工單位依照我國有關(guān)要求和前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的承諾，一同對物業(yè)管理的同用位置、同用設(shè)施開展查驗(yàn)工程驗(yàn)收。
物業(yè)管理承接查驗(yàn)理應(yīng)邀約縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)、小區(qū)業(yè)主意味著參與，能夠 聘用有關(guān)技術(shù)專業(yè)組織 幫助開展。

第四十五條 施工單位理應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)要求和房產(chǎn)買賣合同書承諾，向物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)交所有權(quán)確立、資料齊全、品質(zhì)達(dá)標(biāo)、作用完善、配套設(shè)施齊備的物業(yè)管理。
執(zhí)行承接查驗(yàn)的物業(yè)管理，理應(yīng)具有下列標(biāo)準(zhǔn):
（一）工程建設(shè)工程驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，獲得城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、消防安全、環(huán)境保護(hù)等主管機(jī)構(gòu)出示的認(rèn)同或是準(zhǔn)予應(yīng)用文檔，并經(jīng)城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃行政部門主管機(jī)構(gòu)辦理備案；
（二）供電、排水管道、供電系統(tǒng)、氣路、供暖、通信網(wǎng)絡(luò)、公共性照明燈具、有線數(shù)字電視等市政工程公共設(shè)施機(jī)器設(shè)備按設(shè)計(jì)規(guī)劃規(guī)定完工，供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖已安裝經(jīng)強(qiáng)制檢定達(dá)標(biāo)并運(yùn)作一切正常的單獨(dú)計(jì)量檢定表具；
（三）文化教育、郵局、醫(yī)療服務(wù)、文化藝術(shù)體育文化、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)便民服務(wù)等公共文化服務(wù)設(shè)備已按設(shè)計(jì)規(guī)劃規(guī)定完工；
（四）路面、停車位、綠化、車棚、物業(yè)管理服務(wù)用地等服務(wù)設(shè)施依照設(shè)計(jì)規(guī)劃規(guī)定完工；
（五）電梯轎廂、髙壓供電系統(tǒng)、消防設(shè)備、高壓容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)軟件等同用設(shè)施獲得應(yīng)用合格證；
（六）分期付款基本建設(shè)的，已完工地區(qū)與工程施工施工工地中間設(shè)定合乎安全性規(guī)定的防護(hù)設(shè)備；
（七）物業(yè)管理應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)和管理方法的有關(guān)技術(shù)性資料齊全齊備；
（八）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求的別的標(biāo)準(zhǔn)。

第四十六條 物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)自物業(yè)管理工作交接后三十日內(nèi)，向物業(yè)管理所在城市縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)申請辦理辦理備案辦理手續(xù)。
承接查驗(yàn)材料歸屬于全體人員小區(qū)業(yè)主全部，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)創(chuàng)建檔案資料，妥當(dāng)存放，小區(qū)業(yè)主有權(quán)利免費(fèi)查詢。
物業(yè)管理終止合同的，原物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)立即將物業(yè)管理承接查驗(yàn)檔案資料向業(yè)委會(huì)轉(zhuǎn)交結(jié)束。

第四十七條 施工單位理應(yīng)依照國家規(guī)定的保修期和質(zhì)保范疇，擔(dān)負(fù)物業(yè)管理的質(zhì)保義務(wù)。
施工單位將不符交貨標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理交付，因房子品質(zhì)、物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施缺點(diǎn)給小區(qū)業(yè)主導(dǎo)致危害的，理應(yīng)擔(dān)負(fù)承擔(dān)責(zé)任。
物業(yè)管理企業(yè)私自承攬沒經(jīng)檢查或是承攬不符交貨標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理，因物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施缺點(diǎn)給小區(qū)業(yè)主導(dǎo)致危害的，理應(yīng)擔(dān)負(fù)相對應(yīng)的承擔(dān)責(zé)任。
施工單位授權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)出示物業(yè)管理質(zhì)保服務(wù)項(xiàng)目的，委托授權(quán)由彼此承諾并在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)公示公告。

第四十八條 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)理應(yīng)遵照質(zhì)價(jià)相符合、公平公正公布、有效誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理企業(yè)不可向小區(qū)業(yè)主扣除服務(wù)協(xié)議之外的一切未作標(biāo)出的花費(fèi)。物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)理應(yīng)維持相對性平穩(wěn)。須經(jīng)調(diào)節(jié)的，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)與業(yè)委會(huì)商議，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)愿意；沒有創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)的，須經(jīng)特有一部分占房屋建筑占地面積半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主愿意。

第四十九條 業(yè)主委員會(huì)聘用物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)委會(huì)理應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)簽署物業(yè)管理合同書。激勵(lì)業(yè)主委員會(huì)選用公開招標(biāo)方法聘用物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理合同書理應(yīng)對物業(yè)管理事宜、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目花費(fèi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方法、彼此的權(quán)利與義務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)用地、重點(diǎn)維修資金的應(yīng)用、合同期限、合同違約責(zé)任等內(nèi)容開展承諾。
物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)自物業(yè)管理合同簽訂之日起十五日內(nèi)，將服務(wù)協(xié)議申報(bào)物業(yè)管理所在城市縣（市、區(qū)）市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)和社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府辦理備案。

第五十條 物業(yè)管理事宜能夠 包含以下幾點(diǎn)：物業(yè)管理同用位置的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理方法；物業(yè)管理同用設(shè)備、機(jī)器設(shè)備以及運(yùn)作、應(yīng)用的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理方法；清潔衛(wèi)生、清理綠化管理服務(wù)項(xiàng)目；物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)社會(huì)秩序維護(hù)保養(yǎng)；車子停車及場所管理方法；物業(yè)維修、升級(jí)、更新改造和保養(yǎng)的賬務(wù)管理；物業(yè)管理檔案文件的存放；彼此承諾的別的服務(wù)項(xiàng)目事宜。

第五十一條 業(yè)委會(huì)理應(yīng)在物業(yè)管理合同期限期滿三個(gè)月前機(jī)構(gòu)舉辦業(yè)主委員會(huì)，決策聘任或是聘用物業(yè)管理企業(yè)。提倡業(yè)主委員會(huì)選用公開招標(biāo)方法聘任或是聘用物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)決策不會(huì)再繼簽物業(yè)管理合同書的，理應(yīng)在合同期限期滿三個(gè)月前書面形式告之小區(qū)業(yè)主或是業(yè)委會(huì)，另外匯報(bào)社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府。
物業(yè)管理合同期限期滿，業(yè)主委員會(huì)未做出聘用或是聘任決策，物業(yè)管理企業(yè)依照原合同書承諾再次出示服務(wù)項(xiàng)目的，原合同書對彼此具備約束。在原合同書權(quán)利與義務(wù)持續(xù)期內(nèi)，任何一方被告方明確提出解除合同的，理應(yīng)提早三個(gè)月書面形式告之另一方被告方，并報(bào)社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府。

第五十二條 業(yè)主委員會(huì)決策辭退物業(yè)管理企業(yè)的，被辭退的物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)依照要求申請辦理轉(zhuǎn)交辦理手續(xù)，并在承諾的時(shí)間退出物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)。被辭退的物業(yè)管理企業(yè)在承諾的退出時(shí)間內(nèi)，理應(yīng)保持一切正常的物業(yè)管理服務(wù)紀(jì)律。
業(yè)主委員會(huì)決策聘用新物業(yè)管理企業(yè)或是自主管理方法的，原物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)自物業(yè)管理終止合同之日起撤出物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)，并向業(yè)委會(huì)或是在業(yè)委會(huì)監(jiān)管下向新聘用的物業(yè)管理企業(yè)，執(zhí)行以下工作交接責(zé)任:
（一）轉(zhuǎn)交物業(yè)管理服務(wù)用地等同用一部分、同用設(shè)施；
（二）轉(zhuǎn)交物業(yè)管理承接查驗(yàn)的相關(guān)材料；
（三）轉(zhuǎn)交物業(yè)管理期內(nèi)產(chǎn)生的物業(yè)管理和設(shè)施應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測等技術(shù)文檔，運(yùn)作、維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄；
（四）付清應(yīng)收、代辦和預(yù)付款、代付款花費(fèi)；
（五）法律法規(guī)、政策法規(guī)要求和物業(yè)管理合同書承諾的別的事宜。

第五十三條 小區(qū)業(yè)主對物業(yè)公司執(zhí)行自主管理方法的，理應(yīng)對以下事宜做出決定：
（一）自主管理方法的執(zhí)行器、管理員；
（二）自主管理方法的內(nèi)容、規(guī)范、花費(fèi)和限期；
（三）聘用技術(shù)專業(yè)組織 的計(jì)劃方案；
（四）別的相關(guān)自主管理方法的內(nèi)容。
有特殊規(guī)定的電梯轎廂等特種設(shè)備安全，理應(yīng)授權(quán)委托專業(yè)能力組織 開展檢修和保養(yǎng)。
執(zhí)行自主管理方法的住宅小區(qū)，理應(yīng)積極接納社區(qū)服務(wù)中心、小區(qū)社區(qū)居委會(huì)的具體指導(dǎo)監(jiān)管。
無物業(yè)管理服務(wù)的老舊小區(qū)改造借助小區(qū)社區(qū)居委會(huì)推行自主管理方法。

第五十四條 供電、供電系統(tǒng)、氣路等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)依照終端用戶應(yīng)用的計(jì)量檢定表明的數(shù)值向終端用戶扣除花費(fèi)。
技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)能夠 授權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)代辦相關(guān)花費(fèi)，但理應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)付款酬勞。物業(yè)管理企業(yè)不可向小區(qū)業(yè)主扣除服務(wù)費(fèi)等附加花費(fèi)。
技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)不可因一部分終端用戶未執(zhí)行繳費(fèi)責(zé)任終止已繳費(fèi)客戶和同用位置的服務(wù)項(xiàng)目。

第六章 物業(yè)管理的應(yīng)用和維護(hù)保養(yǎng)

第五十五條 物業(yè)管理的應(yīng)用和維護(hù)保養(yǎng)理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、房地產(chǎn)管理、消防管理、突發(fā)事件應(yīng)對、I型人防管理方法等法律法規(guī)、政策法規(guī)、業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約的要求，不可危害集體利益和別人合法權(quán)利。

第五十六條 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁以下個(gè)人行為:
（一）毀壞房子載重構(gòu)造、主體工程；
（二）侵吞、毀壞同用位置、同用設(shè)施；
（三）私自占有、發(fā)掘物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的路面、場所；
（四）違反規(guī)定構(gòu)建房屋建筑、建筑物、阻礙物，毀壞或是私改房子外型；
（五）違背安全工作要求儲(chǔ)放易燃性、易燃易爆、有毒、腐蝕、放射性物質(zhì)等危險(xiǎn)品；
（六）私自搭建電纜線、電纜線；
（七）高空墜物、隨便廢置廢棄物、排出廢水；
（八）在公共性過道、樓梯口、過廳內(nèi)儲(chǔ)放電動(dòng)車或是為其電池充電；
（九）排出有害、危害等環(huán)境污染的化學(xué)物質(zhì)，室外烤串、室外焚燒處理臟物；
（十）生產(chǎn)制造超出要求規(guī)范的噪聲或是危害隔壁鄰居光照自然通風(fēng)；
（十一）侵吞綠化、損壞綠色植物和園林綠化設(shè)備；
（十二）占有、阻塞、封閉式消防通道門、消防登高面，毀壞消防設(shè)備及器械；
（十三）在房屋建筑、建筑物上亂畫寫、亂描繪、亂貼到，樓梯道、過廳、電纜溝內(nèi)堆積臟物；
（十四）私改房屋用途，將住房變成普通住宅，從業(yè)餐館、生產(chǎn)制造、歌舞表演游戲娛樂等生產(chǎn)經(jīng)營；
（十五）應(yīng)用車位鎖、石樁、護(hù)欄等阻礙物占有公共性路面、公共性泊車停車位，違規(guī)停車車子；
（十六）違規(guī)飼養(yǎng)動(dòng)物，影響別人一切正常日常生活；
（十七）運(yùn)用房子從業(yè)傷害信息安全、集體利益和損害別人合法權(quán)利的主題活動(dòng)；
（十八）法律法規(guī)、政策法規(guī)和業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約嚴(yán)禁的別的個(gè)人行為。
違背前述要求的，物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)委會(huì)理應(yīng)給予勸說、勸阻。小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人有權(quán)利舉報(bào)、檢舉，物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)委會(huì)理應(yīng)妥善處理。勸說、勸阻失效的，理應(yīng)立即匯報(bào)相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)，相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)依法辦理。

第五十七條 禁止在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)喂養(yǎng)烈性犬和大型狗，實(shí)際種類和體高標(biāo)準(zhǔn)體重由省公安部門會(huì)與省牧畜單位、省城管執(zhí)法單位明確，并始行規(guī)章執(zhí)行之日起一年內(nèi)向型社會(huì)發(fā)展發(fā)布。
小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人到物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)喂養(yǎng)前述要求之外別的犬只，理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)、政策法規(guī)和業(yè)主公約或是管理方法通信規(guī)約。攜犬出戶的，理應(yīng)束犬鏈牽引帶。

第五十八條 電梯轎廂維修保養(yǎng)企業(yè)理應(yīng)提升電梯轎廂日常運(yùn)作的查驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)和維護(hù)保養(yǎng)。物業(yè)管理企業(yè)發(fā)覺電梯轎廂存有特性常見故障或是別的安全風(fēng)險(xiǎn)的，理應(yīng)馬上采取一定的有效措施，通告電梯轎廂維修保養(yǎng)企業(yè)立即檢修，電梯轎廂維修保養(yǎng)企業(yè)理應(yīng)立即維修。電梯轎廂存有比較嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)，無更新改造、維修使用價(jià)值，或是做到安全性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的損毀標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)立即公示公告并匯報(bào)小區(qū)業(yè)主，積極主動(dòng)融洽申請辦理損毀事項(xiàng)。

第五十九條 激勵(lì)老舊小區(qū)改造小區(qū)業(yè)主為達(dá)到日常生活需要安裝電梯。安裝電梯由老舊小區(qū)改造負(fù)責(zé)人企業(yè)或是業(yè)委會(huì)承擔(dān)機(jī)構(gòu)，須經(jīng)模塊（棟）三分之二之上小區(qū)業(yè)主愿意。有關(guān)小區(qū)業(yè)主理應(yīng)相互配合，不可阻止。整體規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)、財(cái)政局、國土規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)行政機(jī)關(guān)理應(yīng)適用。

第六十條 城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)將整體規(guī)劃用以停車車輛的停車位、停車位在工程建設(shè)施工許可證的配件中給予標(biāo)明，另外確立物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)停車位、停車位的配備占比。
施工單位理應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)停車位、停車位配備占比在明顯部位公示公告，依照配備占比根據(jù)租賃、售賣、附送方法承諾停車位、停車位的所屬。

第六十一條 施工單位理應(yīng)將整體規(guī)劃停車位、停車位的處理方法向物業(yè)管理購房人明確，并在房產(chǎn)買賣合同書中給予承諾。選用售賣、租賃方法處理整體規(guī)劃停車位、停車位的，施工單位理應(yīng)向物業(yè)管理購房人明確，承諾售賣價(jià)錢、租賃方法、租賃價(jià)錢、租賃限期等內(nèi)容。
施工單位不可將物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)整體規(guī)劃的停車位、停車位售賣給本地區(qū)之外的別人。小區(qū)業(yè)主規(guī)定租賃并未處理且閑置的整體規(guī)劃停車位、停車位的，施工單位不可以只賣不租為由回絕租賃。
在最先達(dá)到本物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)小區(qū)業(yè)主的選購和租賃必須后也有不必要整體規(guī)劃停車位、停車位的，施工單位能夠 租賃給本物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)外的應(yīng)用人，但租用限期不可超出六個(gè)月。

第六十二條 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)劃分停車位、停車車子，不可占有、阻塞、封閉式消防疏散安全通道、公共性進(jìn)出口等，不可危害別的車子和行人的正常行駛。
運(yùn)用物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)公共性路面、場所劃分停車位停車車子的，停車位劃分、分配方式、附加費(fèi)、利潤分配方法等，在業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立前，理應(yīng)征詢特有一部分占房屋建筑占地面積半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的小區(qū)業(yè)主愿意；業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立后，由業(yè)主委員會(huì)依照法律法規(guī)、政策法規(guī)、管理方法通信規(guī)約等規(guī)定決策。

第六十三條 運(yùn)用物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施開展運(yùn)營的，個(gè)人所得盈利歸全體人員小區(qū)業(yè)主全部，關(guān)鍵用以填補(bǔ)重點(diǎn)維修資金，還可以依照業(yè)主委員會(huì)或是有關(guān)小區(qū)業(yè)主的決策用以業(yè)委會(huì)工作中經(jīng)費(fèi)預(yù)算或是物業(yè)管理服務(wù)層面的別的必須。

第六十四條 小區(qū)業(yè)主或是物業(yè)管理應(yīng)用人理應(yīng)在住房建筑裝修工程開工前，向物業(yè)管理企業(yè)申請辦理登記，簽署建筑裝修管理方法服務(wù)合同。物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)將建筑裝修的嚴(yán)禁個(gè)人行為和常見問題告之小區(qū)業(yè)主或是物業(yè)管理應(yīng)用人。
早已申請辦理備案的，物業(yè)管理企業(yè)以及工作員不可向小區(qū)業(yè)主或是物業(yè)管理應(yīng)用人強(qiáng)制推銷產(chǎn)品建筑裝修原材料，不可限定或是阻礙建筑裝修原材料出入物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)。
物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)對房子建筑裝修狀況開展當(dāng)場巡視，小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人、建筑裝修施工隊(duì)伍理應(yīng)給予相互配合。
因住房內(nèi)建筑裝修主題活動(dòng)導(dǎo)致鄰近住房的管道堵塞、滲入水、斷水?dāng)嚯?、物件毀壞、建筑立面毀壞等，小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人理應(yīng)承擔(dān)修補(bǔ)和賠付。

第六十五條 小區(qū)業(yè)主理應(yīng)依照我國和省相關(guān)要求，將第一期重點(diǎn)維修資金存進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)開設(shè)的重點(diǎn)維修資金專用存款賬戶。不動(dòng)產(chǎn)權(quán)組織 在開展不動(dòng)產(chǎn)權(quán)備案時(shí)，理應(yīng)核實(shí)重點(diǎn)維修資金存繳狀況。
重點(diǎn)維修資金歸屬于小區(qū)業(yè)主現(xiàn)有，重點(diǎn)用以物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)施質(zhì)保期滿后的檢修、升級(jí)和更新改造，不可轉(zhuǎn)借。
物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)依照省時(shí)省力、公開化、收益人與壓力人相一致的標(biāo)準(zhǔn)，依規(guī)確保重點(diǎn)維修資金的一切正常合理使用。

第六十六條 重點(diǎn)維修資金的應(yīng)用，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)依規(guī)決策，能夠 依據(jù)檢修范疇以模塊（棟）為企業(yè)開展決議，還可以采用質(zhì)疑決議，即持不一樣建議的小區(qū)業(yè)主特有一部分占房屋建筑占地面積三分之一下列且占總?cè)藬?shù)三分之一下列的，視作決議根據(jù)。

第六十七條 重點(diǎn)維修資金的管理方法，推行專用存款賬戶儲(chǔ)存、?？顚Ｓ谩⑹褂脵?quán)人管理決策、政府部門監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)區(qū)的市、縣人民政府理應(yīng)不斷完善重點(diǎn)維修資金的應(yīng)用、管理方法和監(jiān)督機(jī)制。
業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立前，重點(diǎn)維修資金由物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)代行管理方法。業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立后，依據(jù)業(yè)主委員會(huì)決策，挑選自主管理方法或是代行管理方法。業(yè)主委員會(huì)挑選自主管理方法重點(diǎn)維修資金的，理應(yīng)在金融機(jī)構(gòu)開設(shè)重點(diǎn)檢修資金賬戶，接納物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。

第六十八條 重點(diǎn)維修資金余額不足第一期籌資額度百分之三十的，小區(qū)業(yè)主理應(yīng)依照有關(guān)要求及其業(yè)主委員會(huì)的決策續(xù)籌重點(diǎn)維修資金。
物業(yè)管理使用權(quán)產(chǎn)生遷移時(shí)，交存的重點(diǎn)維修資金一并遷移給物業(yè)管理購房人。

第六十九條 物業(yè)管理存有安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重危害集體利益及別人合法權(quán)利時(shí)，責(zé)任者理應(yīng)立即檢修保養(yǎng)，相關(guān)小區(qū)業(yè)主理應(yīng)給與相互配合。
責(zé)任者不執(zhí)行檢修保養(yǎng)責(zé)任的，經(jīng)有關(guān)小區(qū)業(yè)主愿意，能夠 由物業(yè)管理企業(yè)檢修保養(yǎng)，花費(fèi)由責(zé)任者擔(dān)負(fù)。
物業(yè)管理同用位置、同用設(shè)備設(shè)備維護(hù)、升級(jí)和更新改造時(shí)，有關(guān)小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理應(yīng)用人理應(yīng)給予相互配合。

第七十條 物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)同用位置、同用設(shè)施發(fā)生以下緊急狀況的，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)馬上機(jī)構(gòu)緊急檢修：
（一）電梯轎廂、消防安全等同用設(shè)施常見故障毀壞，沒法一切正常應(yīng)用的；
（二）平屋面、墻體漏水的；
（三）門頭墻體墻壁有掉下來風(fēng)險(xiǎn)的；
（四）專用型排水管道設(shè)備因塌陷、阻塞、崩裂等導(dǎo)致功能問題的；
（五）公共性防護(hù)欄（圍）損壞比較嚴(yán)重的；
（六）別的緊急狀況。
發(fā)生前述情況之一的，物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)收到申請辦理后，理應(yīng)及時(shí)審批并撥款重點(diǎn)維修資金。緊急檢修花費(fèi)理應(yīng)向小區(qū)業(yè)主公示公告。
業(yè)主委員會(huì)自主管理方法物業(yè)管理重點(diǎn)維修資金的，依照前述要求實(shí)行。

第七十一條 電纜線、供電氣路供熱管網(wǎng)等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施產(chǎn)生常見故障或是毀壞時(shí)，小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)立即匯報(bào)。技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)理應(yīng)立即檢修、保養(yǎng)、升級(jí)。

第七章 監(jiān)管

第七十二條 省物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)理應(yīng)制訂我省物業(yè)管理企業(yè)登記和從事工作人員個(gè)人信用規(guī)范，創(chuàng)建我省統(tǒng)一的物業(yè)管理銷售市場誠實(shí)守信管理體系和個(gè)人信用平臺(tái)，公布物業(yè)管理工程信息和個(gè)人信用信息，并會(huì)與有關(guān)部門及相關(guān)企業(yè)對失信黑名單物業(yè)管理企業(yè)登記執(zhí)行兩法銜接。
縣級(jí)以上物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)主管機(jī)關(guān)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)登記個(gè)人信用數(shù)據(jù)采集和征信系統(tǒng)管理方面。

第七十三條 縣級(jí)以上市人民政府有關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)依照分別崗位職責(zé)，承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)以下工作中：
（一）住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)工程建設(shè)工程驗(yàn)收辦理備案，監(jiān)管施工單位執(zhí)行工程建筑品質(zhì)質(zhì)保義務(wù)，監(jiān)督管理房子建筑裝修主題活動(dòng);
（二）整體規(guī)劃行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)用地、老舊小區(qū)改造安裝電梯等整體規(guī)劃，承擔(dān)對違章建筑的評(píng)定;
（三）城管執(zhí)法執(zhí)法部門承擔(dān)依法查處違章建筑、損壞綠化等個(gè)人行為;
（四）市場監(jiān)督管理管理方法單位承擔(dān)監(jiān)督管理非法經(jīng)營主題活動(dòng);
（五）價(jià)錢行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)監(jiān)督管理價(jià)錢公示公告、違反規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主題活動(dòng);
（六）公安部門承擔(dān)監(jiān)督管理社會(huì)治安、消防安全、安防、保安服務(wù)公司等主題活動(dòng);
（七）質(zhì)量監(jiān)督行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)電梯轎廂等特種設(shè)備安全安全性和計(jì)量檢定管控;
（八）財(cái)政局、財(cái)務(wù)審計(jì)行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)對物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)重點(diǎn)維修資金應(yīng)用和管理方法狀況的監(jiān)督管理；
（九）環(huán)境保護(hù)行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)監(jiān)督管理環(huán)境污染個(gè)人行為；
（十）I型人防行政部門主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)對人防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理方法的監(jiān)督管理。
早已推行城管執(zhí)法行政執(zhí)法深化改革的設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)），對相關(guān)部門職責(zé)權(quán)限另有調(diào)節(jié)的，從其要求。

第七十四條 社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府理應(yīng)創(chuàng)建物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)席會(huì)議規(guī)章制度。聯(lián)席會(huì)議由社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府集結(jié)，物業(yè)管理服務(wù)、公安機(jī)關(guān)、城管執(zhí)法等單位和小區(qū)居（村）民聯(lián)合會(huì)、業(yè)委會(huì)（小區(qū)業(yè)主意味著）、物業(yè)管理企業(yè)、技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)等多方參與。聯(lián)席會(huì)議融洽處理本管轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)中的關(guān)鍵難題。

第七十五條 縣級(jí)以上市人民政府發(fā)展趨勢改革創(chuàng)新、住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)、整體規(guī)劃、公安機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)、城管執(zhí)法、工商局、I型人防、質(zhì)量監(jiān)督等相關(guān)部門，理應(yīng)創(chuàng)建違紀(jì)行為舉報(bào)備案規(guī)章制度，并在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)明顯部位發(fā)布聯(lián)絡(luò)企業(yè)、投訴電話，依法辦理物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的違紀(jì)行為。
一切企業(yè)和本人對違背本規(guī)章要求的個(gè)人行為，能夠 向物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府以及他相關(guān)部門投訴，相關(guān)企業(yè)理應(yīng)立即核查，并依法辦理。
綜合執(zhí)法企業(yè)必須進(jìn)到物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)進(jìn)行稽查工作中的，小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)出示便捷。

第八章 法律依據(jù)

第七十六條 違背本規(guī)章要求，法律法規(guī)、行政規(guī)章現(xiàn)有法律依據(jù)要求的，從其要求。

第七十七條 業(yè)委會(huì)做出的決策，違背法律法規(guī)、政策法規(guī)要求或是業(yè)主委員會(huì)決策，給小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)導(dǎo)致危害的，由簽名愿意該決策的業(yè)委會(huì)組員擔(dān)負(fù)法律責(zé)任；比較嚴(yán)重危害小區(qū)業(yè)主合法權(quán)利或是比較嚴(yán)重危害社會(huì)秩序的，追究其有關(guān)義務(wù)。

第七十八條 物業(yè)管理企業(yè)工作人員對小區(qū)業(yè)主或是物業(yè)管理應(yīng)用人執(zhí)行人身安全、資產(chǎn)危害等個(gè)人行為的，依規(guī)擔(dān)負(fù)法律責(zé)任；對違背突發(fā)事件應(yīng)對的個(gè)人行為，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》給予懲罰；構(gòu)罪的，追究其刑事處罰。

第七十九條 違背本規(guī)章第十三條要求，技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)拒不接受或是拒不執(zhí)行擔(dān)負(fù)運(yùn)作、檢修和升級(jí)義務(wù)的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處三十萬元之上一百萬元下列處罰。

第八十條 違背本規(guī)章第十九條、第二十條第四款要求，未立即申報(bào)文檔材料、施工單位不出示籌劃花費(fèi)的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處五萬元之上十五萬元下列處罰。

第八十一條 違背本規(guī)章第三十八條第一款要求，物業(yè)管理企業(yè)私自運(yùn)用或是私自容許別人運(yùn)用物業(yè)管理同用位置、同用機(jī)器設(shè)備設(shè)備開展廣告宣傳、宣傳策劃和運(yùn)營等主題活動(dòng)，私自設(shè)定或是私自容許別人設(shè)定運(yùn)營攤位的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正，給與警示，處五萬元之上二十萬元下列處罰。
違背本規(guī)章第三十八條第二款要求，物業(yè)管理企業(yè)泄漏小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容或是對小區(qū)業(yè)主開展搔擾、嚇唬、威脅恐嚇或是采用暴力傾向的，由公安部門依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的要求懲罰。

第八十二條 違背本規(guī)章第三十九條要求，物業(yè)管理企業(yè)未在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)明顯部位公示公告相關(guān)信息內(nèi)容的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處一萬元之上三萬元下列處罰。

第八十三條 違背本規(guī)章第五十二條第一款要求，物業(yè)管理企業(yè)未依照要求申請辦理轉(zhuǎn)交辦理手續(xù)的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處二十萬元處罰；物業(yè)管理企業(yè)未依照承諾時(shí)間提早退出物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處五萬元之上十萬元下列處罰。
違背本規(guī)章第五十二條第二款要求，原物業(yè)管理企業(yè)未在要求時(shí)間內(nèi)撤出物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)的，縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)自要求時(shí)間期滿次日起對其懲處每日一萬元處罰。

第八十四條 違背本規(guī)章第五十六條第一款第一項(xiàng)要求，毀壞房子載重構(gòu)造、主體工程的，由縣級(jí)以上市人民政府住房城鄉(xiāng)基本建設(shè)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正，處五萬元之上十萬元下列處罰；導(dǎo)致別人損害，理應(yīng)依規(guī)賠付。
違背本規(guī)章第五十六條第一款第二項(xiàng)要求，侵吞、毀壞同用位置、同用設(shè)施的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)或是別的依規(guī)履行監(jiān)管自主權(quán)的單位，勒令時(shí)限糾正，恢復(fù)正常，并對本人處一千元之上一萬元下列處罰，對企業(yè)處五萬元之上二十萬下列處罰。
違背本規(guī)章第五十六條第一款第四項(xiàng)要求，違反規(guī)定構(gòu)建房屋建筑、建筑物、阻礙物的，由縣級(jí)以上市人民政府城管執(zhí)法執(zhí)法部門勒令時(shí)限拆卸，視劇情輕和重，能夠 處二千元之上二萬余元下列處罰；貸款逾期未拆卸的，市人民政府城管執(zhí)法執(zhí)法部門能夠 申請辦理所在城市縣級(jí)以上市人民政府機(jī)構(gòu)強(qiáng)制性拆卸。
違背本規(guī)章第五十六條第一款別的嚴(yán)禁個(gè)人行為要求的，由依規(guī)履行監(jiān)管自主權(quán)的單位按照有關(guān)相關(guān)法律法規(guī)給與行政許可。

第八十五條 違背本規(guī)章第五十七條第一款要求，在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)喂養(yǎng)烈性犬和大型狗的，由公安部門或是具備城管執(zhí)法行政部門執(zhí)法權(quán)的單位收走犬只，處以五千元之上一萬元下列處罰。
違背本規(guī)章第五十七條第二款要求，攜犬出戶未束犬鏈牽引帶的，由具備城管執(zhí)法行政部門執(zhí)法權(quán)的單位行政強(qiáng)制執(zhí)行；拒不糾正的，處五百元之上一千元下列處罰；過失致人重傷或是導(dǎo)致嚴(yán)重危害的，收走犬只。犬只損害別人的，養(yǎng)犬人理應(yīng)依規(guī)擔(dān)負(fù)相對應(yīng)的法律依據(jù)。

第八十六條 違背本規(guī)章第五十八條要求，物業(yè)管理企業(yè)發(fā)覺電梯轎廂存有特性常見故障或是別的安全風(fēng)險(xiǎn)，未馬上采取一定的有效措施，導(dǎo)致旅客停留電梯，情節(jié)惡劣的，由縣級(jí)以上市人民政府特種設(shè)備安全安全性監(jiān)管單位處五千元之上一萬元下列處罰。電梯轎廂維修保養(yǎng)企業(yè)收到通告后，未立即維修造成電梯事件的，由縣級(jí)以上市人民政府特種設(shè)備安全安全性監(jiān)管單位處五萬元之上二十萬元下列處罰。電梯轎廂做到安全性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的損毀標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理企業(yè)未立即公示公告并匯報(bào)小區(qū)業(yè)主，未積極主動(dòng)融洽申請辦理損毀事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上市人民政府特種設(shè)備安全安全性監(jiān)管單位勒令馬上糾正，處以一萬元之上五萬元下列處罰。因電梯事件給別人導(dǎo)致人身安全、資產(chǎn)危害的，理應(yīng)擔(dān)負(fù)相對應(yīng)的法律依據(jù)。

第八十七條 違背本規(guī)章第六十一條第二款要求，施工單位將停車位停車位售賣給本地區(qū)小區(qū)業(yè)主之外的別人的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限退還；貸款逾期不糾正的，收走非法所得，每違反規(guī)定售賣一個(gè)停車位、停車位，處五萬元之上十萬元下列處罰。施工單位對小區(qū)業(yè)主規(guī)定租賃的停車位、停車位只售不租的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正；貸款逾期不糾正的，處五萬元之上十萬元下列處罰。
違背本規(guī)章第六十一條第三款要求，施工單位將未售賣或是未附送的停車位、停車位不優(yōu)先選擇租賃給本地區(qū)內(nèi)小區(qū)業(yè)主，或是將不必要停車位、停車位租賃給本物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)外應(yīng)用人租用限期超出六個(gè)月的，由縣級(jí)以上市人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)勒令時(shí)限糾正，收走非法所得；貸款逾期不糾正的，處五萬元之上十萬元下列處罰。

第八十八條 違背物業(yè)管理合同書承諾，小區(qū)業(yè)主貸款逾期不繳納物業(yè)管理花費(fèi)的，業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)能夠 根據(jù)上門服務(wù)催交、在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)公示公告等方式催促其時(shí)限繳納；貸款逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)能夠 依規(guī)向人民檢察院提到起訴。

第八十九條 縣級(jí)以上市人民政府發(fā)展趨勢改革創(chuàng)新、公安機(jī)關(guān)、財(cái)政局、環(huán)境保護(hù)、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城管執(zhí)法、工商局、I型人防、質(zhì)量監(jiān)督等相關(guān)行政部門主管機(jī)構(gòu)工作員有以下情況之一的，依規(guī)給與行政處分：
（一）未依照本規(guī)章要求執(zhí)行監(jiān)督管理、審批檢查崗位職責(zé)的；
（二）發(fā)覺違紀(jì)行為或是收到舉報(bào)、檢舉后不妥善處理的；
（三）別的玩忽職守、營私舞弊、瀆職犯罪的個(gè)人行為。

第九十條 物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、城鎮(zhèn)市人民政府工作員有以下情況之一的，依規(guī)給與行政處分；構(gòu)罪的，追究其刑事處罰:
（一）未依照本規(guī)章要求執(zhí)行監(jiān)督管理崗位職責(zé)的；
（二）未依照本規(guī)章要求集結(jié)或是參與物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)席會(huì)議的；
（三）未依照本規(guī)章要求籌劃、機(jī)構(gòu)舉辦業(yè)主委員會(huì)大會(huì)的；
（四）發(fā)覺違紀(jì)行為或是收到舉報(bào)、檢舉后不妥善處理的；
（五）截流、侵吞、侵吞或是未準(zhǔn)時(shí)審批撥款重點(diǎn)維修資金的；
（六）別的玩忽職守、營私舞弊、瀆職犯罪的個(gè)人行為。

第九章 附 則

第九十一條 本規(guī)章以下術(shù)語的含意:
（一）終端用戶，就是指接納供電、供電系統(tǒng)、氣路、供暖等服務(wù)項(xiàng)目的最后單獨(dú)立戶小區(qū)業(yè)主或是具體應(yīng)用人。
（二）物業(yè)管理應(yīng)用人，就是指物業(yè)管理的承租方和具體應(yīng)用物業(yè)管理的別人。
（三）特有一部分，就是指在結(jié)構(gòu)上和運(yùn)用上具備自覺性、由單獨(dú)小區(qū)業(yè)主單獨(dú)應(yīng)用、處罰的物業(yè)管理位置。
（四）技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)施，就是指終端用戶單獨(dú)立戶計(jì)量檢定表或是終端用戶入戶口端口號(hào)之外的變（配）電、二次供水、天然氣變壓、供暖系統(tǒng)等設(shè)施及有關(guān)管道和計(jì)量檢定設(shè)備。
（五）物業(yè)管理的同用位置，就是指物業(yè)管理的行為主體載重構(gòu)造位置，包含基本、內(nèi)外承重梁體、柱、梁、混凝土樓板、房頂、室外墻壁、過廳、樓梯口、電梯廳、過道安全通道、管井等。
（六）物業(yè)管理的同用設(shè)施，就是指物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)，由小區(qū)業(yè)主現(xiàn)有同用的電梯轎廂、照明燈具設(shè)備、電氣設(shè)備安全性外防護(hù)欄、無線天線、上排污管道、排水管、水渠、池、井、消防設(shè)備、電子監(jiān)控設(shè)備、防雷設(shè)備、地區(qū)圍護(hù)結(jié)構(gòu)、路面、綠化、非營利性地下停車場（庫）、自行車棚、服務(wù)性健身培訓(xùn)設(shè)備、同用設(shè)施用地等。

第九十二條 本規(guī)章要求的特有一部分總面積和房屋建筑占地面積，依照以下方式 評(píng)定：
（一）特有一部分總面積依照房產(chǎn)登記薄記述的面積換算；并未開展備案的，臨時(shí)依照測繪工程組織 的評(píng)測面積換算；并未開展評(píng)測的，臨時(shí)依照房產(chǎn)買賣合同書記述的面積換算；
（二）房屋建筑占地面積，依照前面的的統(tǒng)計(jì)分析總數(shù)測算。

第九十三條 本規(guī)章要求的小區(qū)業(yè)主總數(shù)和總?cè)藬?shù)，依照以下方式 評(píng)定：
（一）小區(qū)業(yè)主總數(shù)依照特有一部分的總數(shù)測算，一個(gè)特有一部分依照一人測算。但施工單位并未售賣和雖已售賣但并未交貨的一部分，及其同一購房人有著一個(gè)之上特有一部分的，依照一人測算；
（二）總?cè)藬?shù)，依照前面的的統(tǒng)計(jì)分析總數(shù)測算。

第九十四條 業(yè)主委員會(huì)及業(yè)委會(huì)具體指導(dǎo)實(shí)施方案、前期物業(yè)公開招標(biāo)規(guī)章制度、管理方法通信規(guī)約、物業(yè)管理合同書示范性文字、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等由省人民政府物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)始行規(guī)章實(shí)施之日起一年內(nèi)制訂并發(fā)布。

第九十五條 本規(guī)章自2018年1月1日起實(shí)施。2001年1月13日河南第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次大會(huì)根據(jù)，依據(jù)2010年7月30日河南第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十六次大會(huì)調(diào)整的《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》另外廢除。

政策措施

新版本執(zhí)行的《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》共九章95條，它對于河南在物業(yè)管理服務(wù)層面存有的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、難題開展制度管理，回復(fù)社會(huì)發(fā)展關(guān)心，凝聚力社會(huì)共識(shí);秉著平衡互惠互利的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)主題活動(dòng)，維護(hù)保養(yǎng)小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)及其物業(yè)管理服務(wù)多方的合法權(quán)利。那麼，此次新修訂的《條例》到底有什么突顯轉(zhuǎn)變、具有什么新的閃光點(diǎn)呢?

閃光點(diǎn)1：確立基層政府在物業(yè)管理服務(wù)中的崗位職責(zé)

業(yè)主委員會(huì)是意味著小區(qū)業(yè)主權(quán)益、維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)全體人員小區(qū)業(yè)主合法權(quán)利的群眾團(tuán)體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)行十五年來，創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)僅占完工住宅小區(qū)的7%，93%的住宅小區(qū)未創(chuàng)立業(yè)主委員會(huì)。為了更好地合理處理業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立難等實(shí)際難題，依照上位法的要求，在新版本《條例》中確立了城鎮(zhèn)市人民政府、社區(qū)服務(wù)中心的有關(guān)義務(wù)：承擔(dān)機(jī)構(gòu)創(chuàng)立初次業(yè)主委員會(huì)主席團(tuán)并集結(jié)初次業(yè)主委員會(huì);催促業(yè)主委員會(huì)依照要求舉辦，貸款逾期不舉辦的，由其承擔(dān)集結(jié);催促業(yè)委會(huì)換屆選舉，貸款逾期未換屆選舉的，由其承擔(dān)集結(jié);創(chuàng)建物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)席會(huì)議規(guī)章制度，實(shí)際處理物業(yè)管理服務(wù)中必須融洽處理的難題等。此外，確立了縣級(jí)以上市人民政府理應(yīng)將物業(yè)管理列入服務(wù)行業(yè)社會(huì)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展體系管理。

閃光點(diǎn)2：技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)備配置及責(zé)任劃分

一直以來，水、電、氣、暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)備的管理方法維護(hù)保養(yǎng)、計(jì)量檢定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等難題是引起住宅小區(qū)糾紛案件、危害穩(wěn)定的關(guān)鍵要素，歸根結(jié)底主要是因?yàn)樵O(shè)備的管理方法維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)未知而致。為了更好地避免施工單位在技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)備配備基本建設(shè)上的隨機(jī)性及技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)躲避附設(shè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，確保水、電、氣、暖等設(shè)施的應(yīng)用安全性，新版本《條例》對水、電、氣、暖等技術(shù)專業(yè)運(yùn)營設(shè)備的安裝、轉(zhuǎn)交、維護(hù)保養(yǎng)管理方法等難題做出了實(shí)際要求，并對技術(shù)專業(yè)運(yùn)營企業(yè)拒不接受，拒不執(zhí)行運(yùn)作、維護(hù)保養(yǎng)、升級(jí)義務(wù)的，要求了相對應(yīng)的法律依據(jù)。

閃光點(diǎn)3：優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目

為了更好地確保物業(yè)管理企業(yè)為小區(qū)業(yè)主出示高品質(zhì)、高效率的服務(wù)項(xiàng)目，新版本《條例》對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理管理方法綜合性平臺(tái)基本建設(shè)、物業(yè)管理企業(yè)的聘用、合同書的簽署與消除等做出了要求。對于實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生矛盾較多的物業(yè)管理花費(fèi)難題，新版本《條例》確立了物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵照公平公正、質(zhì)價(jià)相符合的標(biāo)準(zhǔn)，并對物業(yè)管理內(nèi)容、花費(fèi)規(guī)范及公示制度開展了要求。新版本《條例》優(yōu)化了小區(qū)業(yè)主的繳費(fèi)責(zé)任和技術(shù)專業(yè)企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)義務(wù)，確立已完工但并未售賣或是并未交貨物業(yè)管理購房人的物業(yè)管理，施工單位擔(dān)負(fù)物業(yè)管理費(fèi)用。為了更好地處理物業(yè)管理企業(yè)辭退后轉(zhuǎn)交難的難題，對被辭退的物業(yè)管理企業(yè)的退出、工作交接程序流程和責(zé)任等做出了詳盡要求，并對物業(yè)管理企業(yè)未依照要求提早退出物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)的，要求了法律依據(jù)。

閃光點(diǎn)4：有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)住宅小區(qū)的紀(jì)律難題

為了更好地基本建設(shè)文明建設(shè)住宅小區(qū)，確保定居生活環(huán)境，在物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)，對于基層反映非常明顯的狀況和難題，新版本《條例》專業(yè)要求了較為普遍的18種嚴(yán)禁性生活。如私改物業(yè)管理整體規(guī)劃主要用途，毀壞房子載重構(gòu)造、主體工程，私自占有、發(fā)掘物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)路面、場所，違反規(guī)定構(gòu)建房屋建筑、建筑物、阻礙物，毀壞或是私改房子外型，私自搭建電纜線、電纜線，隨便堆積、亂倒、投擲廢棄物臟物、高空墜物和室外焚燒處理，侵吞綠化、毀壞綠色植物和園林綠化設(shè)備，占有、阻塞消防通道門，毀壞消防設(shè)備、器械等個(gè)人行為。而且，對于違規(guī)的嚴(yán)禁性生活，設(shè)定了相對應(yīng)的法律依據(jù)。

閃光點(diǎn)5：有關(guān)停車位、停車位的應(yīng)用與管理方法

近些年，停車位、停車位等物業(yè)糾紛和分歧較為集中化，關(guān)鍵緣故有兩個(gè)層面：一是停車位、停車位所有權(quán)不清;二是停車位、停車位總數(shù)比較有限，有時(shí)候不可以達(dá)到小區(qū)業(yè)主必須。因此，新版本《條例》在合同法有關(guān)要求的基本上，進(jìn)一步確立施工單位理應(yīng)依照配備占比明確停車位、停車位的所屬;整體規(guī)劃用以停車車輛的停車位、停車位理應(yīng)最先達(dá)到小區(qū)業(yè)主必須，不可將物業(yè)管理服務(wù)地區(qū)內(nèi)的停車位、停車位售賣給本地區(qū)之外的別人;若有充裕能夠 臨時(shí)性對外開放租賃，但每一次租用限期不可超出六個(gè)月。

閃光點(diǎn)6：有關(guān)維修資金的管理方法和應(yīng)用

據(jù)統(tǒng)計(jì)，維修資金的管理方法和應(yīng)用結(jié)合實(shí)際非常容易發(fā)生2個(gè)難題：政府部門托管導(dǎo)致應(yīng)用難，小區(qū)業(yè)主自管會(huì)發(fā)生資產(chǎn)安全隱患。為處理好這種難題，新版本《條例》設(shè)置了業(yè)主委員會(huì)自管和政府部門主管機(jī)構(gòu)托管二種方法，要求業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立前，重點(diǎn)維修資金由物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)托管;業(yè)主委員會(huì)創(chuàng)立后，依據(jù)業(yè)主委員會(huì)決策，挑選自主管理方法或托管。對于緊急狀況下維修資金應(yīng)用難難題，新版本《條例》要求因外墻防水毀壞導(dǎo)致漏水，電梯轎廂、消防安全等同用設(shè)施存有比較嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)等狀況，物業(yè)管理服務(wù)行政部門主管機(jī)構(gòu)或是業(yè)主委員會(huì)理應(yīng)在收到申請辦理后三個(gè)工作中日內(nèi)撥款維修資金。

有關(guān)話題討論

【問】如何注冊物業(yè)管理服務(wù)公司？
【答】申請注冊物業(yè)管理服務(wù)公司的步驟以下：
1.最先申請注冊物業(yè)管理服務(wù)公司前必須提前準(zhǔn)備下列事宜：
（1）公司的知名品牌logo，名字（此全過程務(wù)必慎重，由于有一些名字很有可能被別的公司提前申請注冊且申請辦理維護(hù)了）
（2）籌劃的公司中投資者數(shù)量及所占股權(quán)、各投資者的崗位職責(zé)分派表明
（3）籌劃公司提前準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)資金（最少必須可以保持一年的經(jīng)營才有資質(zhì)申請）
（4）公司的業(yè)務(wù)范圍表明（盡量全面，由于如今和將來的擴(kuò)展都必須考慮到）
（5）事前明確好公司法定代表人、公司監(jiān)事人證明文件
2.下面是申請注冊物業(yè)管理公司的操作步驟：
（1）公司資質(zhì)證書審批環(huán)節(jié)：公司投資者遞交身份證件影印件證實(shí)真實(shí)身份；向行政機(jī)關(guān)單位遞交候選公司名字字體大小，公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍及注冊資金
（2）物業(yè)管理服務(wù)公司工商登記備案環(huán)節(jié)：公司管理者向工商管理局遞交有關(guān)原材料后，由市場監(jiān)督管理開展原材料的核查，核查準(zhǔn)確無誤后，有關(guān)部門會(huì)為公司申請辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照并刻蓋公司章、財(cái)務(wù)專用章、私章等辦公室用章。然后公司管理者還需申請辦理機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)代碼及IC卡，最終前去稅局申請辦理稅務(wù)登記。
（3）物業(yè)管理服務(wù)公司金融機(jī)構(gòu)申請注冊銀行開戶環(huán)節(jié)：明確好公司在哪兒一家金融機(jī)構(gòu)設(shè)立企業(yè)基本上儲(chǔ)蓄帳戶，隨后前去金融機(jī)構(gòu)遞交公司開戶證明原材料，與金融機(jī)構(gòu)簽署代繳稅等協(xié)議書，就可以在金融機(jī)構(gòu)出具公司帳戶。
（4）物業(yè)管理服務(wù)公司申請注冊稅種核定環(huán)節(jié)：蓋該環(huán)節(jié)的步驟比較繁雜，實(shí)際為：提前準(zhǔn)備有關(guān)原材料→編碼→提交三方協(xié)議→加上伴隨員→申請辦理一般納稅人資格評(píng)定→選購并啟用法人一證通U棒、網(wǎng)上認(rèn)證→選購稅控盤、發(fā)票打印機(jī)及稅票掃描機(jī)→發(fā)售→申領(lǐng)稅票。

【問】物業(yè)管理比較有限公司與物業(yè)管理服務(wù)比較有限公司的差別？
【答】沒有差別。原先物業(yè)管理公司都稱為物業(yè)管理服務(wù)比較有限公司，《物權(quán)法》施行之后，為了更好地標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理銷售市場，突顯物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)，新開設(shè)的物業(yè)管理公司，名字統(tǒng)一應(yīng)用“物業(yè)管理比較有限公司”。在此之前申請注冊應(yīng)用“物業(yè)管理服務(wù)比較有限公司”名字的，能夠 變動(dòng)為新的名字，還可以持續(xù)應(yīng)用原來公司名字，不做強(qiáng)制性規(guī)定。

【問】物業(yè)管理師要考哪些證？
【答】凡我國中國公民，遵循中國法律、政策法規(guī)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，并具有以下標(biāo)準(zhǔn)之一的，能夠 申請辦理參與物業(yè)管理師職業(yè)資格考試：
（一）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類中專文憑，工作中滿十年，在其中從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿八年。
（二）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類大專文憑，工作中滿六年，在其中從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿四年。
（三）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類高校本科文憑，工作中滿四年，在其中從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿三年。
（四）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類雙學(xué)士或在職研究生班大學(xué)畢業(yè)，工作中滿三年，在其中從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿2年。
（五）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類研究生學(xué)位，從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿2年。
（六）獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與工程項(xiàng)目或土建類博士研究生，從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)工作中滿一年。
（七）獲得別的技術(shù)專業(yè)相對應(yīng)文憑、學(xué)士學(xué)位的，參加工作時(shí)間及從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)參加工作時(shí)間均提升2年。