如今，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人力成本不斷上升，人才流動(dòng)率不斷提高，僅靠薪酬吸引人才是不夠的。公司員工福利平臺(tái)認(rèn)為管理者還需要重視福利關(guān)懷，創(chuàng)新福利體系。

在我們的咨詢實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)設(shè)計(jì)了大量的福利制度，為員工提供了大量的福利。然而，即使達(dá)不到福利設(shè)計(jì)的預(yù)期效果，員工仍然應(yīng)該離開(kāi)并留下來(lái)。企業(yè)員工福利平臺(tái)指出一些企業(yè)的福利支付是由老板自己計(jì)算的。給誰(shuí)福利取決于老板的主觀印象。還有一些企業(yè)幾乎沒(méi)有福利項(xiàng)目。除了拿工資，員工感覺(jué)不到任何激勵(lì)。

公司福利平臺(tái)認(rèn)為建立有效吸引人才的福利體系并不容易。如果你給得太多，這并不意味著你給得太，如果你給得太少，你可能無(wú)法發(fā)揮激勵(lì)作用。如何給予福利是合適的？我們認(rèn)為我們可以從員工需求多樣性的角度設(shè)計(jì)一套自助福利體系。

所謂自助福利，就是企業(yè)設(shè)計(jì)了很多福利項(xiàng)目供員工自由選擇。企業(yè)福利平臺(tái)認(rèn)為福利支付形式的個(gè)性化是其重要特征。這種福利形式就像自助餐一樣，可以讓員工自由選擇自己喜歡的東西，所以這種福利形式叫自助福利。

眾所周知，按需分配的道理，在福利體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，管理者同樣不能忽視員工對(duì)福利的差異化需求，自助福利體系可以更好地解決這一問(wèn)題。

在具體設(shè)計(jì)自助福利系統(tǒng)時(shí)，管理者可以遵循以下四個(gè)步驟:

步驟一：獲取福利項(xiàng)目信息。

彈性福利平臺(tái)指出為了了解員工真正需要什么，企業(yè)可以對(duì)癥下藥，HR可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或采訪了解員工的需求，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類(lèi)，分層次，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，從員工的需求中，選擇企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的部分作為福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

步驟二：確定員工的購(gòu)買(mǎi)力。

在自助福利中，確定員工的購(gòu)買(mǎi)力實(shí)際上是對(duì)員工的審核，HR可以通過(guò)對(duì)員工的資歷、績(jī)效等進(jìn)行審核，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定員工的購(gòu)買(mǎi)福利點(diǎn)數(shù)，類(lèi)似于信用評(píng)級(jí)，不同級(jí)別的員工可以享受不同的福利等級(jí)，例如：HR可以考慮將購(gòu)買(mǎi)福利點(diǎn)數(shù)與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，員工每年可享受的福利金額設(shè)定為上一年度平均月薪的50%。這一過(guò)程中，為了保證員工能夠選擇自己喜歡的福利項(xiàng)目，需要對(duì)員工的購(gòu)買(mǎi)福利點(diǎn)數(shù)進(jìn)行一定的限制，管理者一方面要考慮：月薪的50%可能不足以購(gòu)買(mǎi)到員工滿意的福利項(xiàng)目，從而可能會(huì)打擊員工的工的工作積極性，針對(duì)這一問(wèn)題，管理者可以參考銀行貸款的做法，給員工預(yù)支福利購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)的權(quán)利；另一方面，福利購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻不能設(shè)定得太低，否則，就會(huì)產(chǎn)生沉重的福利成本。

步驟三：定價(jià)各福利項(xiàng)目。

福利項(xiàng)目的定價(jià)是根據(jù)福利項(xiàng)目的實(shí)際貨幣價(jià)格/福利點(diǎn)數(shù)的比例計(jì)算成相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)，即一個(gè)福利購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力是多少。不同的公司會(huì)根據(jù)不同福利項(xiàng)目的實(shí)際情況和公司的實(shí)際情況將福利項(xiàng)目轉(zhuǎn)換成不同的點(diǎn)數(shù)，通常一個(gè)點(diǎn)代表1元。對(duì)于那些不能簡(jiǎn)單依靠貨幣來(lái)衡量的福利項(xiàng)目，如帶薪休假等福利項(xiàng)目，福利項(xiàng)目可以通過(guò)一定的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換成一定的現(xiàn)值來(lái)定價(jià)。福利項(xiàng)目的定價(jià)涉及到很多工資和會(huì)計(jì)內(nèi)容，HR可以尋求財(cái)務(wù)部的幫助來(lái)完成這部分工作。

步驟四：?jiǎn)T工選擇并購(gòu)買(mǎi)福利項(xiàng)目。

第二步是確定員工的福利水平。完成福利項(xiàng)目定價(jià)后，員工可以自由選擇自己需要的福利項(xiàng)目。員工可以選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)或多個(gè)福利項(xiàng)目，也可以選擇一次性享受多個(gè)福利項(xiàng)目或當(dāng)期不消費(fèi)，在消費(fèi)前積累一定的福利購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)。

自助福利系統(tǒng)設(shè)計(jì)了豐富的福利項(xiàng)目組合，不僅可以滿足不同員工的福利需求，最大限度地發(fā)揮福利的整體效用，還可以避免資源浪費(fèi)。與傳統(tǒng)的福利系統(tǒng)相比，自助福利系統(tǒng)更能吸引員工的注意力。

然而，我們也應(yīng)該看到，自助福利的實(shí)施取決于企業(yè)人力資源管理部門(mén)前期的科學(xué)細(xì)致的調(diào)查和分析。為了保證福利體系的準(zhǔn)確性和公平性，福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程將耗費(fèi)大量的人力物力。企業(yè)應(yīng)分析自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況，在公司可控范圍內(nèi)合理投入福利成本。

綜上所述，福利支付的目的是激勵(lì)員工更好的工作。如果福利支付不合理，會(huì)弄巧成拙，打擊員工的工作熱情。想象一下，如果員工能像吃自助餐一樣自主選擇自己喜歡的福利項(xiàng)目，那么難以調(diào)整的問(wèn)題就會(huì)得到解決，有利于提高員工的工作熱情，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度，有效防止人才流失。