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公司員工福利平臺:怎么讓激勵和績效真正掛鉤?
2021-04-02 16:46
“腳踏實地地前進,風雨后總有陽光!”
這樣的標語到處都是,到處都是。它是公司激勵員工的手段之一。
但是我們發(fā)現(xiàn),盡管我們用了很大的努力,也花了很大的心血和精力去做各種激勵,但是最終的結果仍然沒有達到預期的效果。
這里發(fā)生了什么事?歸根結底,激勵無濟于事,只是浪費了企業(yè)人力資源管理的成本。
事實上,在公司員工福利平臺看來,激勵并沒有真正與業(yè)績掛鉤,激勵的手段沒有用在實處。
公司員工福利平臺有三種情況激勵無效。
一、疲勞。
首先是疲勞,即工作負擔過重的情況。對于工作負擔過重的問題,公司員工福利平臺還是建議大家認真對待。公司員工福利平臺由于能承受過多工作負擔的人,即使沒有設計工作量的問題,也基本上是那些特別愿意為公司工作的人。當你讓他的工作負擔過重時,他就會感到疲憊不堪,而這種疲憊不堪的感覺你用激勵的方法已經不起作用了。
二、角色模糊。
二是角色不清,任務沖突的情況。
假如你是一位管理者,你肩負的責任比職位還重,這就叫角色模糊,任務沖突。
假如你是部門主管,公司反而會把整個公司的一份職責都交給你,但卻沒有給你一個全公司的角色,只是對你說相信你,你去做,這叫角色模糊,任務沖突。
此時,怎樣激勵都是徒勞的。怎么了由于這樣的角色模糊不清,在任務沖突中,無法衡量績效,也無法產生績效。因此,激勵對他來說就是畫餅,毫無意義。
公司員工福利平臺提醒你們一下,有些角色是你們必須小心使用的。有一種叫助理,例如總經理助理,主席助理或者總裁助理,這是一種任務模糊,角色沖突的角色。這位人物只有一個地方有用,那就是我們培養(yǎng)他的時間,這也有用。因此,從我們管理的動機來看,原則上這一角色只能使用較短的時間。假如你長期使用,其實動力已經出了問題。
還有別的情況嗎?特別的任務組,我們經常做一些特別的任務組。原本跨部門的管理是好的,但大家也要記住,當你有一個特別的任務組時,就會和正式的角色發(fā)生沖突。比如質量安全小組,會與質量安全主管的角色發(fā)生沖突。這種矛盾會使你無法評估誰對整個質量安全負責,這時你會發(fā)現(xiàn)激勵措施實際上是無用的。
三、重擔重而作用不足。
最后一種情況也更容易發(fā)生,當我們在做新生意時,我們告訴他,責任很重,但并沒有賦予足夠的角色。
每個人都應該怎樣處理這三種情況?
(1)助理頭銜要謹慎。
假如你想要使用,不要長期使用,使用到某個階段就會把它取掉?;蛘咦屗麚胃笨?,或者任命另一個正式職位,而不是在這個職位上呆得太久。
(2)關注任務組和正式角色之間的沖突。
在任務組和正式角色的沖突中,也不要讓它們停留太久,一定是任務組在建立時就有了解散時間,這樣可以使角色和任務都變得清晰。
(3)新的事業(yè)賦予作用。
假如你有新的職業(yè),這個新職業(yè)的定位會很高,我希望你也能給自己相應的職位。那么,這種新事業(yè)的動力將會實現(xiàn)。
特別提醒大家一點,只要你覺得不公平,激勵就沒有用。
但我們怎么能讓你覺得公平呢?事實上,我們在管理中實現(xiàn)公平有兩個方向,一個叫公平,一個叫公開,每個人都會覺得比較公平。若參與到決策的過程中,參與到能夠確定制定標準的過程中,就會覺得比較公平。
但如果管理者不注意公開和公平,就可能導致員工和管理者對公平的理解產生偏差,此時員工也會感覺到不公平,激勵也就無法在此時起作用。
確保滿意度與績效掛鉤。
以上三個例子中,激勵沒有起作用。有一個大的情況,激勵也沒起作用,在得到滿足之后,仍然沒有業(yè)績產生。事實上,高滿意度的員工與高績效之間沒有任何聯(lián)系。您滿足了員工的許多需求,但是您會發(fā)現(xiàn)業(yè)績結果與您期望的相去甚遠,原因是什么?滿意與表現(xiàn)其實并無直接關系。
如何保證滿足感與績效的必然聯(lián)系?第一個需要解決的問題是,滿足感本身來自于工作本身。
如何確保員工的滿意度來自于工作?實際上,與工作、滿意度相關,又能產生績效的實際上是這五大基本需求。
一、提升。
升職帶來滿足感,升職就獲得業(yè)績。
二、薪金結構。
薪酬結構的最核心部分是外部比較。也就是說,工資多或少,實際上都是外部比較。若能與其他行業(yè)進行比較,我們就會發(fā)現(xiàn)這種健康因素反而能起到激勵因素的作用。那是因為它有一個外部比較的概念,能給人以滿足感,并珍視所得到的報酬,并且做出業(yè)績。
三、工作本身。
其中,興趣是最好的動機之一。假如你能讓他喜歡這份工作,他也會非常喜歡這份工作,這本身就是最大的動力。
利益本身就是最大的動力。因此,我們經常開玩笑說,如果你能讓你的員工把工作當作興趣,那么你就是最高的。因為只要他有興趣,連報酬都可以不談。
四、企業(yè)內部信任水平。
要知道,信任也是最大的動力之一,叫士為知己者死。假如你真的能在這份工作中和他建立起一種信任的關系,你就不需要擔心這種滿足感是否與工作表現(xiàn)有關。
五、同事關系問題。
最終一份滿意感與工作表現(xiàn)有關,其實還是挺有意思的,是同事之間的關系。公司員工福利平臺這將使整體的滿足感和表現(xiàn)相關。假如我們遵循這樣的理念,我們在整個激勵機制中需要特別注意哪些?設計了完整的工作環(huán)境。您是否可以讓員工特別喜歡這個地方,特別喜歡這個地方,而這將成為您需要特別注意的問題。
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