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企業(yè)在薪酬之外,應(yīng)該更加注重員工福利
2022-08-05 14:04
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人力資源管理理念的不斷演變,員工福利的內(nèi)涵和延伸發(fā)生了巨大的變化。華為創(chuàng)始人任正非曾表示,應(yīng)該使用它“頂級挑戰(zhàn)和薪酬吸引頂級人才”。的確,員工離職的原因只有兩個(gè),要么是錢不到位,要么是委屈。聽起來很簡單,但并不是所有的企業(yè)都有實(shí)力給出高于市場平均水平的工資。因此,為了更好地求才用才,保持企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)在薪酬之外,應(yīng)該更加注重員工福利。
一、員工福利能否接受時(shí)間驗(yàn)證?
企業(yè)福利中最常見的節(jié)日禮物代表是中秋節(jié)月餅?,F(xiàn)在,員工喜歡蘇聯(lián)月餅或廣東月餅開始讓企業(yè)陷入困境,月餅是否是正式福利也開始受到質(zhì)疑。字節(jié)跳動的創(chuàng)始人張一鳴認(rèn)為,這只是對獨(dú)立性差的員工的安慰劑,以便讓他們有“family(家庭)的感覺”。
他曾告訴媒體,“發(fā)月餅不是保留人才的積極選擇。對于優(yōu)秀的人才來說,不管你發(fā)不發(fā)月餅,他都會去。但對于公司來說,這不是一個(gè)積極的選擇,因?yàn)樗仨氹x開,因?yàn)樗粝铝艘粋€(gè)月餅?!焙芏嗥髽I(yè)都在宣傳營造家庭感。原因可能是尼爾·波茲曼提到的“個(gè)人需要情感保護(hù),才能在寒冷而有競爭力的社會中生存?!奔彝ゾ褪沁@樣一個(gè)情感棲息地。
知乎上有一個(gè)問答被瀏覽了幾千次:“公司福利待遇好是什么樣的體驗(yàn)?”1.在500多個(gè)答案中,網(wǎng)友曝光了各種公司形式的福利,但評論最多的答案是:“公司最好的福利是給員工更多的時(shí)間回家?!居屑业母杏X,不是家,麻煩公司不要讓員工像家庭一樣關(guān)系,必須把員工的時(shí)間綁在一起,因?yàn)樗麄冇姓嬲募彝??!?/p>
一些公司聽到了這樣的聲音,開始不再堅(jiān)持創(chuàng)造一種家庭氛圍。隨著應(yīng)用的加深,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也減少了部分員工的工作量,“做四休三”“彈性工時(shí)”出現(xiàn)在越來越多的公司。
說到家庭感和加班文化,日本企業(yè)難免會被討論。在中國職場很受歡迎。“社畜”這個(gè)詞來自日本,但現(xiàn)在,日本公司也開始以員工愿意接受的方式創(chuàng)造一種家庭感,并開始倡導(dǎo)一種健康的工作場所文化。不久前,有報(bào)道稱,為了減少政府員工的加班,日本大阪計(jì)劃在2020年冬天每天18點(diǎn)30分引入所有辦公電腦,員工將被迫下班。
此前,谷歌都柏林分公司也做過類似的嘗試,“都柏林黑燈計(jì)劃”鼓勵員工在下午6點(diǎn)停止工作,保持離線。為此,設(shè)置了筆記本電腦存儲點(diǎn),以確保員工在睡覺前不會看電子郵件。然而,隨著通信技術(shù)的發(fā)展,移動設(shè)備的功能越來越強(qiáng)大,離開電腦的工作幾乎成為日常生活,靈活的工作時(shí)間只是讓員工在家或在公司工作的選擇。
員工福利是否真的是時(shí)間驗(yàn)證的福利。在熱門電影《82年出生的金志英》中,金志英丈夫的公司為男性員工提供了育兒假,但很少有男性真正享受這種福利,即使他們真的需要。
當(dāng)丈夫考慮是否申請育兒假時(shí),公司同事說出了原因:“就像宣傳組樸代理的結(jié)局一樣,當(dāng)你回來的時(shí)候,你的辦公桌會再見……請育兒假的前輩們,到處看臉,升職也不行?!敝辽倥c現(xiàn)實(shí)有一定的聯(lián)系,在現(xiàn)實(shí)社會中,福利并不少見。公司有健身房,有健身房,但員工被監(jiān);茶室不定期免費(fèi)提供零食和飲料,員工看到零食網(wǎng)格越來越空……福利設(shè)置被視為吸引人才的籌碼,但不能留住人才。
從工業(yè)時(shí)代到信息時(shí)代,企業(yè)意識到將員工視為機(jī)器造成的精神傷害,也看到了隨之而來的阻礙企業(yè)發(fā)展。如今,企業(yè)也在反思員工需要什么樣的福利,企業(yè)能做什么。
二、交出選擇權(quán)
很多人認(rèn)為谷歌、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭“財(cái)大氣粗”有足夠的資金為員工提供各種資金“新奇,硬貨”福利,但谷歌前首席人才官拉斯洛·博克曾說:“幾乎每個(gè)人都可以隨意復(fù)制我們?yōu)榱丝鞓返姆諊驼疹櫣雀枞藢?shí)施的大部分項(xiàng)目?!聦?shí)上,做這些項(xiàng)目只需要一點(diǎn)想象力和一些意愿?!?/p>
在這個(gè)倡導(dǎo)多元化、包容性的時(shí)代,為多元化的員工群體尋找廣受歡迎的福利,讓企業(yè)心碎。給員工選擇已經(jīng)成為越來越多公司的選擇。
據(jù)淘寶調(diào)查,雙十二期間,淘寶平臺45%的假發(fā)片被90后購買。脫發(fā)已成為公眾廣泛討論的話題。
員工福利靠近硅谷的阿里巴巴最近傳播了新的福利:阿里巴巴杭州總部為員工提供的年終福利是“植發(fā)套餐”員工可以用員工卡進(jìn)行毛囊檢測。有網(wǎng)友爆料,這個(gè)套餐吸引了很多員工咨詢,大部分都是程序員。
倡導(dǎo)自由責(zé)任的谷歌認(rèn)為,公司能做的就是把控制權(quán)交給員工,平衡工作和生活。前谷歌領(lǐng)袖埃里克·施密特曾說:“作為領(lǐng)導(dǎo)者,你需要給員工自由和責(zé)任。不要強(qiáng)迫他們加班,也不要建議他們早點(diǎn)回家陪家人。你只需要讓員工知道他們需要對自己的工作負(fù)全責(zé),這樣他們就會全力以赴,確保自己的工作完成。給他們足夠的空間和自由,讓他們自己做決定?!?/p>
Dropbox它是硅谷的一家高科技公司,以其良好的福利待遇而聞名。然而,該公司的首席執(zhí)行官質(zhì)疑這些福利的價(jià)值,并調(diào)查了員工是否想要這些福利。結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工希望該公司能投資于使他們的工作更有效的相關(guān)方面。
在條件允許的情況下,為員工提供更多樣化的技能培訓(xùn),并利用公司平臺來支持和幫助員工成長是更多企業(yè)的做法。傾聽員工的愿望,幫助他們把想法變成實(shí)踐。
LVMH集團(tuán)內(nèi)部舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“Dare”鼓勵員工提出新的想法和想法。時(shí)裝部中國高級人力資源經(jīng)理Stone曾經(jīng)通過這個(gè)項(xiàng)目,從多個(gè)創(chuàng)意中脫穎而出,以此“關(guān)注亞洲女性的職業(yè)發(fā)展,鼓勵她們勇敢地表達(dá)自己的想法”被選為參加比賽的代表之一。
Stone說,“我們發(fā)現(xiàn)亞洲婦女通常很害羞,不敢在公共舞臺上展示自己。我們的想法是告訴他們?nèi)绾瓮ㄟ^一些內(nèi)部或外部活動,以及一些員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)來更生動地表達(dá)他們的故事,更感人,并得到觀眾的認(rèn)可,從而促進(jìn)女性領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展?!痹诠镜闹С窒?,員工自身能力的提高也是個(gè)人的福利。
網(wǎng)上流傳的一張圖片引起了網(wǎng)友的共鳴,與人溝通是很多職場人頭疼卻不得不面對的事情。
三井住友海上(中國)倡導(dǎo)同事之間真誠誠實(shí)的溝通。在促進(jìn)溝通方面,公司扮演著促進(jìn)溝通的角色“助推器”這個(gè)角色。但也有管理者沒有主動與下屬溝通。公司人事部想出一個(gè)舉措:給不同部門的團(tuán)隊(duì)一筆錢,一年內(nèi)花光,資金只能用于團(tuán)隊(duì)的戶外活動?;顒討?yīng)與企業(yè)理念、品牌要求和公司對團(tuán)隊(duì)的要求有關(guān)。花光后,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及其下屬應(yīng)給予反饋,并報(bào)告資金的使用情況。項(xiàng)目開展一年多后,員工反饋,與部門經(jīng)理和管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系良好;管理層還發(fā)現(xiàn),他們認(rèn)識下屬的所有人,可以叫他們的名字。公司還將為員工提供機(jī)會,與不同行業(yè)的人一起學(xué)習(xí)和討論商務(wù)談判中的溝通藝術(shù)和技巧。在這樣的活動中,員工的溝通能力得到了提高,人際關(guān)系開始改善。
如今,在工作場所,員工學(xué)習(xí)的價(jià)值是獲得應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的能力。人工智能等技術(shù)的發(fā)展越來越成熟,正在大踏步進(jìn)入職場。德勤人力資本趨勢報(bào)告顯示,38%的受訪者預(yù)計(jì)未來三年某些特定崗位會因自動化而減少,更多崗位正在轉(zhuǎn)型。幾年前需要大量勞動力的崗位現(xiàn)在可能已經(jīng)完全自動化了,但過去幾年一些新的崗位卻聞所未聞。在這個(gè)環(huán)境不可預(yù)測的時(shí)代,人們更需要的不是可有可無的福利,而是快速學(xué)習(xí)技能的能力。職業(yè)成長比物質(zhì)激勵更重要。
人類的生物屬性表明,他們的大多數(shù)利他主義行為都需要得到回報(bào)。企業(yè)希望員工有奉獻(xiàn)精神,員工也希望得到同樣的收獲,這并不矛盾。
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