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企業(yè)福利平臺:一切的管理方式,都源于管理理念
2021-04-16 16:06
JackWelch有一句名言,即績效管理是一個世界難題。
為什麼是世界難題?
績效管理要能夠順利實施,在公司企業(yè)福利平臺里一般有三座大山,我們稱之為推行績效管理的三大障礙。
01.3個實行績效管理的大山。
一、認知大山
又稱認知障礙,是我們關于績效管理的觀念,有許多人是不清楚的,或錯了;
例如,什么是績效?什么是績效管理?有什么作用呢?到底該由誰來負責呢?
觀念不同,我們的態(tài)度和行為也就不同。
假如你覺得績效管理是人力資源部的事情,那么業(yè)務部門在遇到問題時也會覺得人力資源部沒做好;
假如老板把績效管理僅僅看作一種人力資源管理的工具,那么老板對績效管理的重視程度并不高。
因此我們要推行好績效管理,首先要做的,就是讓大家在認識上都能做到對,在認識上做到統(tǒng)一。
二、管理大山
對我國絕大多數(shù)企業(yè),尤其是中小民營企業(yè)來說,這也是一個硬傷。
由于績效管理屬于人力資源管理體系,而人力資源管理屬于企業(yè)管理體系,因此,在實施績效管理時,必須有一定的管理基礎。
如果公司企業(yè)福利平臺既沒有公司層面的管理系統(tǒng),也沒有人力資源管理系統(tǒng),你很難想象如何才能單獨做好績效管理。
三、技術大山
正是我們HR掌握的績效管理技能,才會遇到障礙。
由于績效管理,所以它既是技術又是藝術。
技術性問題,如戰(zhàn)略目標的分解,選擇何種績效管理方法,這些都是技術性問題;
藝術性的問題,就是我們?nèi)绾巫尨蠹艺J同企業(yè)的績效管理,如何與大家進行溝通,這方面我們很多HR也都有一個硬傷。
老實說,任何企業(yè),都有這樣的三座大山。
然后你們要實行績效管理,一定要把這三座大山都打倒。
但并不是說我們一定要把三座大山都推完,才能去做績效管理;
在進行績效管理的同時,我們還應該清除這些障礙,同時在趕路和修理汽車的時候。
因此,企業(yè)福利平臺績效管理要真正做好,做出成效,需要一定的時間;
業(yè)績管理不是一勞永逸的,也不要急于求成。
那怎樣才能推翻這三座大山呢?
02.5個建議,推倒三座山。
要有迭代式思考。
企業(yè)福利平臺根據(jù)公司的現(xiàn)狀,根據(jù)老板的需要,根據(jù)自己目前的基礎,設計出一款最小化可行性產(chǎn)品。
不求盡善盡美,不求形體完美,不求過頭。
首先我們要把最重要的問題解決好,讓大家都能理解績效管理的價值,讓大家逐漸明白什么是績效管理。
堅持反復思考,小步快走,慢慢推進。
二是要有戰(zhàn)略眼光。
做好績效管理,最終必須與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤。不然這種表現(xiàn)慢慢就會變成空中樓閣。
因此我們的績效管理人員,必須對戰(zhàn)略有更多的了解,比如平衡記分卡,戰(zhàn)略圖,這些內(nèi)容都是HR需要掌握的。
與此同時,我們還需要對組織方面有更多的了解,對組織效能的分析,組織結構的調(diào)整,這些都需要有更多的認識。
當然,還有企業(yè)文化方面的知識,企業(yè)文化對績效也有一定的影響。
三是要做好長期規(guī)劃。
剛剛說的三座大山,是要去逐漸去打破,逐步去執(zhí)行,沒有計劃的話,你的績效管理每年都會停留在很低的水平。
不管是請咨詢公司去做,還是請高人去操盤,你都會發(fā)現(xiàn),因為公司的根基沒有達到,巧婦難為無米之炊,最后根本無法做到。
因此我們做HR時,要想真正對公司有價值,就應該既能救火,又能救火。實際上,消防比滅火更重要。
四是必須具備扎實的人力資源技能。
一名優(yōu)秀的HR,一定能做我們公司經(jīng)理的內(nèi)部顧問,能解答老板的一些疑問。
我們這次推出的“從白銀到青銅”這門課程,里面有許多HR的管理技巧,值得大家反復學習,這些都是我們應付上司和輔導各級管理者的很重要的方法。
如果沒有深刻的理解,沒有深刻的掌握,那么當你去指導別人的時候,你根本就做不好。
那也是為什么我們HR要不斷學習的原因之一。
需要有一種外部視角。
做績效管理,很多時候我們不僅要了解業(yè)務,也要了解行業(yè),還要了解其他企業(yè)的一些做法。
從外部來看,我們不能簡單地去了解公司的這個小攤子,要了解行業(yè)內(nèi)其他人是如何做的,要看到績效管理的一些新方法,要與時俱進。
圈很重要,所以我們說,要想學習,就要選擇對的平臺;因為好的平臺有好的老師,好的老師會吸引好的學員,好的學員就是好的圈;這是給你助益的關鍵。比如我們的L1課程,我們賣2980,大家覺得好貴,實際上,這類課程有的賣99,有的賣9.9,有的免費,課程本身不值一文,通過課程我們認識了一批優(yōu)秀的學員,人最值錢,絕對不止2980。
因此我們做HR要有遠見,不能小聰明,要有真正的大智慧。
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