目前，企業(yè)越來越重視員工福利。據(jù)悉，超過60%的企業(yè)表示，未來兩年將增加員工福利項(xiàng)目或增加福利投資。商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)和健康管理福利高度重視，其次是補(bǔ)充養(yǎng)老/企業(yè)年金/儲(chǔ)蓄計(jì)劃和培訓(xùn)教育。從企業(yè)性質(zhì)來看，更多表示未來將增加福利投資的企業(yè)來自國(guó)有企業(yè)。在福利項(xiàng)目?jī)A向上，國(guó)有企業(yè)更注重商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、健康管理、養(yǎng)老/企業(yè)年金/儲(chǔ)蓄計(jì)劃、津貼補(bǔ)貼和EAP；外企注重商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、健康管理、培訓(xùn)教育和工作生活平衡；民營(yíng)企業(yè)也更注重商業(yè)保險(xiǎn)，也最注重培訓(xùn)教育。

此外，80%以上的企業(yè)關(guān)注員工的福利需求，但并非所有企業(yè)都能回應(yīng)員工的需求。調(diào)查顯示，只有11.8%的企業(yè)能夠快速響應(yīng)，31.1%的企業(yè)能夠滿足部分需求，而41.7%的企業(yè)希望響應(yīng)，但內(nèi)部能力不支持。企業(yè)提高員工體驗(yàn)，最傾向的做法是結(jié)合企業(yè)文化或公司屬性為員工創(chuàng)造特色福利，這種做法可以殺死更多鳥：給員工帶來獨(dú)家體驗(yàn)，加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)可和粘性，也容易形成良好的聲譽(yù)，提高企業(yè)聲譽(yù)，支持雇主品牌；其他手段的使用相對(duì)平均。

福利宣傳對(duì)員工的福利感知非常重要，但大多數(shù)企業(yè)輕視福利宣傳環(huán)節(jié)，重視這一環(huán)節(jié)。不到四分之一的企業(yè)有整體的福利宣傳策略和規(guī)劃。58.1%的企業(yè)只在福利上線或需要時(shí)進(jìn)行基本的宣傳和溝通，員工感知薄弱。從企業(yè)福利溝通的內(nèi)容中，我們也可以看到企業(yè)對(duì)員工福利需求的關(guān)注。在福利分配過程中，更注重福利使用說明和設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的介紹，缺乏福利概念的包裝和企業(yè)價(jià)值的宣傳。就福利宣傳方式而言，主要是在線、及時(shí)、方便、到達(dá)率高，但最常見的氛圍是微信群/企業(yè)微信群和郵件；線下宣傳不是很常見。一方面，它也反映了企業(yè)福利宣傳/溝通內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單。