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績(jī)效考核工資怎樣合理提高銷售業(yè)績(jī)?

2021-05-19 15:50

應(yīng)對(duì)企業(yè)中間日趨強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),企業(yè)主管們莫不期待尋找一條迅速提高員工銷售業(yè)績(jī)的近道,為激勵(lì)員工優(yōu)異銷售業(yè)績(jī),以員工績(jī)效考評(píng)為基本的績(jī)效考核工資管理體系就被企業(yè)主管們寄予希望,并且管理方法顧問們也想要“推銷產(chǎn)品”這一管理體系來隨便博得企業(yè)主管們的喜愛。

績(jī)效考核工資(performance related pay,PRP),它是根據(jù)對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的合理考評(píng)為基本,完成將薪水與考評(píng)結(jié)果掛勾的工資管理制度。它的理論基礎(chǔ)便是,“你的酬勞就是你應(yīng)當(dāng)獲得的”,對(duì)銷售業(yè)績(jī)開展考評(píng),隨后以之為基本發(fā)酬,既展現(xiàn)了客觀性公平,又促進(jìn)了員工中間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī)。殊不知,實(shí)際上,海外的一些調(diào)查報(bào)告及其小編對(duì)一些企業(yè)的調(diào)查中發(fā)覺,針對(duì)絕大部分的企業(yè),績(jī)效考核工資并沒有具有主管們所期待的積極主動(dòng)功效,反倒卻給企業(yè)產(chǎn)生一些欠佳的危害,例如員工的協(xié)作精神實(shí)質(zhì)淡化,道德素質(zhì)減少,員工對(duì)考評(píng)公平公正的猜疑,對(duì)企業(yè)文化藝術(shù)的負(fù)面影響這些,并且比其預(yù)期來講,實(shí)際操作起來也是重重困難,繁雜之者。

績(jī)效考核工資為什么不可以合理提高業(yè)績(jī)考核?

績(jī)效考核工資為何不可以合理提高企業(yè)業(yè)績(jī)考核,關(guān)鍵存有下列的緣故:

1.精英團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)制造下本人績(jī)效考評(píng)的不精確性

依照管理理論,對(duì)工作人員的銷售業(yè)績(jī)做出精準(zhǔn)的精確測(cè)量而且付款相對(duì)應(yīng)的酬報(bào),才可以完成鼓勵(lì)實(shí)際效果的利潤(rùn)最大化,不然,員工就很有可能會(huì)造成“懶惰”及其“免費(fèi)搭車”個(gè)人行為等“風(fēng)險(xiǎn)防控措施”,進(jìn)而減少鼓勵(lì)的實(shí)際效果,這也是執(zhí)行績(jī)效考核工資的理論來源。殊不知,當(dāng)代企業(yè)基礎(chǔ)理論卻覺得,企業(yè)生產(chǎn)制造事實(shí)上是一種“精英團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)制造”,并并不是單獨(dú)的個(gè)人生產(chǎn)制造,在生產(chǎn)過程中,組員必須合作,精英團(tuán)隊(duì)成效沒法合理細(xì)化為本人的成效,即精準(zhǔn)考量本人的成效(銷售業(yè)績(jī))將是不太可能或是即便很有可能但考量成本費(fèi)過度昂貴而使考量沒有意義。得到諾獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)師赫伯特·西蒙(Herbert Simon)也曾強(qiáng)調(diào),機(jī)構(gòu)中的人是相互之間依靠的,因而機(jī)構(gòu)的成效是團(tuán)體個(gè)人行為和主要表現(xiàn)的結(jié)果。假如你能隨便、精確、靠譜的衡量和獎(jiǎng)賞本人奉獻(xiàn)得話,那麼你很有可能就徹底不用一個(gè)機(jī)構(gòu),由于每個(gè)人都以本人的真實(shí)身份單獨(dú)進(jìn)到銷售市場(chǎng)。根據(jù)員工本人績(jī)效考評(píng)的多元性與難度系數(shù),為此為基本的工資體系必定在操作流程中要不非常繁雜、要不有畏客觀性公平,危害到實(shí)際操作執(zhí)行的難度系數(shù)和員工對(duì)工資體系的相信。

2.零和博弈的道德困境

在一種典型性的以本人業(yè)績(jī)考核為基本的績(jī)效考核工資規(guī)章制度下,企業(yè)主管決策漲薪費(fèi)用預(yù)算,明確薪酬提高費(fèi)用預(yù)算在本企業(yè)總薪酬費(fèi)用預(yù)算中的占比。這必定是一個(gè)“零—總數(shù)”(Zero-sum)的博弈全過程:我獲得漲薪越多,剩幫我的朋友的漲薪額就越來越低。因而,我的朋友的業(yè)績(jī)考核越差,我也越開心,由于我明白相相對(duì)而言我看起來更強(qiáng)一些,乃至我都很有可能有心一件事朋友的工作中開展暗地里的揭短或不協(xié)作。在推行這類績(jī)效考核工資規(guī)章制度的企業(yè)中,員工為了更好地固定不動(dòng)的薪酬獎(jiǎng)金額而開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必定會(huì)發(fā)生以下狀況:?jiǎn)T工回絕與朋友共享最好成功案例與資源共享,阻攔大家向機(jī)構(gòu)中別的企業(yè)的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),在工作上不開展合理的相互配合和合作,進(jìn)而使企業(yè)主管期盼提高銷售業(yè)績(jī)的初心沒法完成。

3.主管的管理水平挑戰(zhàn)

根據(jù)以上的原因,在企業(yè)中運(yùn)行績(jī)效考核工資管理體系毫無疑問將有非常的難度系數(shù),要獲得績(jī)效考核工資管理體系的合理運(yùn)行,主管在合理解決績(jī)效考核工資運(yùn)行分歧層面的管理水平就變成一個(gè)關(guān)鍵的層面,主管的這類管理水平主要表現(xiàn)在能不能合理解決以下難題:是不是能全方位地界定績(jī)效考核工資?用哪種規(guī)范來精確測(cè)量銷售業(yè)績(jī)、產(chǎn)出率和資金投入?是不是可以客觀性而公平公正地精確測(cè)量個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)?績(jī)效考核工資能不能融入企業(yè)文化藝術(shù)?績(jī)效考核工資對(duì)精英團(tuán)隊(duì)工作中和協(xié)作工作中有哪些危害?能不能對(duì)績(jī)效考核工資的負(fù)面信息功效給與危害等?這種規(guī)定針對(duì)主管的管理水平來講,毫無疑問是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),并且很多的主管也沒法融入這一挑戰(zhàn)。

4.員工需求層次的多樣化差別

依據(jù)馬斯洛理論的需求層次基礎(chǔ)理論,人的追求是多樣化的、分層級(jí)的。因而,除開錢財(cái)層面的化學(xué)物質(zhì)必須之外,員工也更必須達(dá)到精神實(shí)質(zhì)層面的必須,包含優(yōu)良的人際交往、互相尊重、友好合作、自我價(jià)值的滿足感等必須,績(jī)效考核工資管理體系沒有合理融入員工的多層面必須,另外,對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,培養(yǎng)員工中間的互相競(jìng)爭(zhēng)是一方面,更關(guān)鍵的是也要培養(yǎng)員工的互相配合精神實(shí)質(zhì)。這也是確保企業(yè)不斷發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展與培養(yǎng)良好企業(yè)文化藝術(shù)的必須。

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