一直以來(lái)，“以人為本”的人力資源管理理念已深受管理者的重視，“員工關(guān)懷”是“以人為本”中重要的一個(gè)部分，足已影響員工態(tài)度、行為和績(jī)效。

隨著企業(yè)越來(lái)越壯大，員工所面臨的壓力也越來(lái)越大。給予員工更多的人性化關(guān)懷，是新形勢(shì)下構(gòu)建和諧銀行的適時(shí)之舉。

首先要通過(guò)優(yōu)良的關(guān)懷措施，用于提高員工的工作積極性、歸屬感和忠誠(chéng)度；再者通過(guò)尊重員工、關(guān)懷員工的工作和生活質(zhì)量，能降低員工工作壓力帶來(lái)的焦慮感和無(wú)助感，并能大大地降低離職率。

員工關(guān)懷可以是為企業(yè)除了向員工定期支付薪酬及強(qiáng)制褔?yán)酝猓瑢?duì)員工“應(yīng)有需要”與“潛在需要”做出的主動(dòng)回應(yīng)，主要是為了增強(qiáng)員工的歸屬感。員工關(guān)懷是通過(guò)幫助解決在社會(huì)、心理、管理與健康等方面的問(wèn)題。還可以是員工培訓(xùn)和員工福利，通過(guò)福利費(fèi)的物質(zhì)關(guān)懷讓員工更有體驗(yàn)感，福利費(fèi)又可以稅前扣除的，通過(guò)福利費(fèi)開支還可以為員工節(jié)省個(gè)稅支出，實(shí)現(xiàn)收入明顯增加。

企業(yè)要多關(guān)注新員工。新員工剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境中，常常會(huì)有“水土不服”，難以迅速適應(yīng)新的環(huán)境和融入新的團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，因此產(chǎn)生工作狀態(tài)不佳，心理壓力增大，工作效率低下等不良結(jié)果。所以說(shuō)新員工是員工關(guān)懷中最應(yīng)該特別關(guān)注的，必須要加強(qiáng)培訓(xùn)新員工對(duì)新角色的轉(zhuǎn)變，以及不同的企業(yè)文化的融合能力。

其實(shí)離職員工也需要關(guān)懷。企業(yè)需要真誠(chéng)的與離職員工溝通，作最后的挽留。如確實(shí)無(wú)法挽留，應(yīng)給予感謝和激勵(lì)。感謝離職員工在職期間的付出和貢獻(xiàn)，激勵(lì)其在今后的道路上取得更好的成績(jī)。企業(yè)可以舉辦離職歡送會(huì)，老同事給予以祝福，讓離職的員工懷著感恩且溫暖的心重新出發(fā)。從對(duì)待離職員工的事件中，就能夠看出一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和員工關(guān)系管理的水平。

我們?nèi)肆Y源做了很多員工關(guān)懷的工作，也做了很多的探討和總結(jié)。員工關(guān)懷就是讓員工舒服、讓員工開心，這才是最終目的。思想需要統(tǒng)一、態(tài)度需要修正，行動(dòng)需要堅(jiān)決。在福利上也要滿足人的生理需求，員工幸福感更強(qiáng)。

在員工薪資總額里可以用14%來(lái)支出福利費(fèi)，用8%來(lái)支出教育培訓(xùn)費(fèi)，用2% 來(lái)支出工會(huì)費(fèi)。這些福利支出都是可以稅前扣除的，五險(xiǎn)一金可以不用交這些金額的比例。這樣企業(yè)和員工都可以合法的少交稅費(fèi)，通過(guò)福利支出得到實(shí)惠。

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