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福利管理新思路,讓員工“一起更健康”
2021-11-09 17:41
隨著職場亞健康狀態(tài)的出現(xiàn),員工的健康問題越來越受到重視。員工健康管理是現(xiàn)代人力資源管理模式,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷、尊重和重視人力資本。這種管理模式滿足了現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。健康作為世界領(lǐng)先的醫(yī)療科技公司,是美敦潛在的文化基因。其健康管理措施領(lǐng)先于許多企業(yè),美敦力更傾向于通過培養(yǎng)員工的健康行為來實(shí)現(xiàn)員工獨(dú)立完成健康管理的目的。
一、健康管理框架。
美敦力的健康管理框架主要依靠美敦力總部的健康激勵(lì)項(xiàng)目——一起更健康計(jì)劃,借助健康管理APP和網(wǎng)站推廣,嵌入所有健康項(xiàng)目和健康知識,利用積分系統(tǒng)吸引員工使用APP參與公司的健康項(xiàng)目。此外,美敦力在中國組織的健康月、EAP(員工幫助計(jì)劃)項(xiàng)目和每年兩次的全球步行挑戰(zhàn)也是整個(gè)健康管理框架的重要組成部分。
二、健康項(xiàng)目介紹。
一起更健康是美敦力全球?qū)嵤┑慕】导?lì)項(xiàng)目,在專門定制的健康管理APP中實(shí)施,對全體員工開放。在這個(gè)項(xiàng)目中,有激勵(lì)員工的游戲、挑戰(zhàn)、獎(jiǎng)勵(lì)等元素。同時(shí),員工還可以在APP上使用HRA(健康風(fēng)險(xiǎn)評估)、壓力管理、戒煙管理、慢性病管理等功能。還可以在APP中評估健康風(fēng)險(xiǎn),讓員工關(guān)注自己的健康風(fēng)險(xiǎn),從而提高健康意識。
員工只需將運(yùn)動(dòng)手鐲等健康設(shè)備綁定到APP中,就可以通過日常健康行為、健康習(xí)慣、參與挑戰(zhàn)或健康項(xiàng)目獲得健康積分,健康積分可以在健康激勵(lì)認(rèn)可平臺上交換產(chǎn)品。積分可分為四個(gè)等級,1-4分別對應(yīng)3000分、15000分、35000分和50000分。每當(dāng)達(dá)到一個(gè)等級,員工就可以用自己的積分兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品,如書籍、服裝、運(yùn)動(dòng)器材、電子產(chǎn)品等。
在使用應(yīng)用程序時(shí),員工需要首先選擇他們感興趣的話題,如健康飲食、健身等。根據(jù)員工感興趣的話題,應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)的健康提示。如果員工當(dāng)天閱讀這些健康提示,他們也會(huì)得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
1健康月
健康月是美敦力在中國團(tuán)隊(duì)發(fā)起的健康活動(dòng)。每年在健康月舉辦一些與健康相關(guān)的直播、講座、趣味體育比賽等。目的是引導(dǎo)員工更加關(guān)注公司的健康項(xiàng)目。比如健康月的直播室,從去年開始初步嘗試邀請員工中的健康專家,從不同角度與同事分享自己的故事和健康秘訣,帶動(dòng)大家一起享受瘦生活和健康。為了吸引更多的員工加入直播間活動(dòng),他們還邀請管理層參加健康直播間活動(dòng),從而激發(fā)員工的積極性。
2健步走
步行挑戰(zhàn)賽由美敦力全球發(fā)起,每年舉行兩次,利用VirginPulseAPP實(shí)施。員工可以自愿組成步行小組(最多10人)。員工綁定運(yùn)動(dòng)設(shè)備后,每天的步數(shù)會(huì)自動(dòng)計(jì)入挑戰(zhàn)。員工還可以手動(dòng)將日常運(yùn)動(dòng)時(shí)間輸入APP,轉(zhuǎn)換成步數(shù)。運(yùn)動(dòng)結(jié)束后,他們會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的總步數(shù)進(jìn)行排名,公司會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。步行不僅能促進(jìn)員工融入團(tuán)隊(duì),還能帶動(dòng)員工鍛煉,一舉兩得。
3EAP(員工幫助計(jì)劃)
EAP(員工幫助計(jì)劃)項(xiàng)目是美敦力健康管理框架的重要組成部分。EAP是美敦力為員工及其家屬提供的福利計(jì)劃。EAP咨詢熱線和服務(wù)幫助員工解決個(gè)人健康、工作或生活中遇到的各種問題或問題。公司還利用EAP心理咨詢師資源,根據(jù)員工需求,為員工提供小組輔導(dǎo)、健康講座和培訓(xùn)。比如疫情期間,很多員工心理壓力很大,美敦力及時(shí)為員工舉辦了很多在線EAP講座,指導(dǎo)員工緩解心理壓力。
三、創(chuàng)造健康的環(huán)境。
在強(qiáng)調(diào)員工健康身體狀況的同時(shí),美敦力也重視創(chuàng)造健康環(huán)境。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1組織環(huán)境
首先,從組織環(huán)境的角度來看,美敦力是一家來自世界各國的國際公司,因此企業(yè)將更加強(qiáng)調(diào)多元文化和無歧視就業(yè)政策;員工手冊明確規(guī)定不得虐待、暴力傷害、騷擾其他員工。更重要的是,為了營造全民關(guān)注健康的氛圍,美敦力創(chuàng)新性地成立了健康委員會(huì),部分員工由員工志愿者組成。美敦力成立健康委員會(huì)時(shí),將招募一批對健康話題感興趣的志愿者員工加入,希望動(dòng)員更多員工的力量,讓他們從健康文化推廣的角度出謀劃策,起到帶動(dòng)作用。
2物理環(huán)境
從物理環(huán)境來看,首先,美敦力辦公區(qū)保持相對舒適的濕度、溫度、照明和空氣質(zhì)量。夏季室內(nèi)溫度保持在25℃左右,相對濕度≤55%;冬季室溫保持在20℃左右,相對濕度≥40%。其次,考慮到辦公室員工因久坐容易患腰、肩、頸等身體疾病,美敦力親密地為他們提供了立式桌子,并在辦公區(qū)域開設(shè)了瑜伽室、乒乓球桌等運(yùn)動(dòng)設(shè)施。此外,餐廳為員工提供各種健康飲料,辦公區(qū)禁止吸煙和飲酒,在更健康應(yīng)用程序和EAP(員工幫助計(jì)劃)網(wǎng)站有特殊的戒煙項(xiàng)目和資源,免費(fèi)提供給有需要的員工,他們可以在應(yīng)用程序上為自己設(shè)定小目標(biāo),應(yīng)用程序可以記錄員工行為并提出相關(guān)建議,員工每天完成任務(wù),直到戒煙。
四、健康福利與保障。
為了讓員工更好地平衡家庭和工作,美敦力根據(jù)中國員工的實(shí)際需要,于2012年開始設(shè)計(jì)生活平衡計(jì)劃,推出靈活工作時(shí)間和在家工作計(jì)劃:靈活工作安排是指員工在核心工作時(shí)間(10-16)之外獨(dú)立掌握靈活性2小時(shí);在家工作是指員工有足夠的自由安排工作地點(diǎn),但要求員工和主管定期評估在家工作的有效性,以確定員工是否繼續(xù)適用于在家工作。之后,他們繼續(xù)致力于為員工提供創(chuàng)新的福利計(jì)劃,推出了績效假期、離職假期、志愿者假期、超級彈星期五系列假期福利。這些措施不僅沒有降低生產(chǎn)力,而且使員工能夠在快樂健康的狀態(tài)下高效工作。
此外,美敦力還為員工提供更全面的健康保障,如體檢、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
五、健康宣傳。
美敦力健康教育宣傳主要依靠公司內(nèi)部網(wǎng)站和健康A(chǔ)PP,宣傳癌癥、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病管理健康知識;在員工家庭生活中,包括為懷孕或準(zhǔn)備懷孕的員工提供懷孕和分娩知識。為有孩子的員工提供育兒信息、課程和育兒知識,因?yàn)槌斯ぷ鳎疹櫤徒逃⒆邮菃T工的首要任務(wù)之一,這也將幫助員工解決后顧之憂,減輕一定的壓力。在健康A(chǔ)PP中,員工還可以收到與自己的健康習(xí)慣和感興趣的話題密切相關(guān)的信息,并推送疾病預(yù)防知識。
六、健康管理效果。
美敦力開展的健康項(xiàng)目整體參與率逐年提高。目前已有2000多人積極參與一起更健康激勵(lì)計(jì)劃,每年體檢參與率穩(wěn)定在80%左右的較高水平。彈性福利還將升級體檢和醫(yī)療保險(xiǎn),注冊率每年高達(dá)75%,這可以反映員工的健康意識和對公司健康福利的感知。
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