一縷光源，打在紅蜻蜓集團(tuán)“太陽心理咨詢室”的廣告牌上。屋子里，是心理疏導(dǎo)師厲云花和一位咨詢者的密秘會話。在這兒，對話者的身分和信息所有信息保密，除開厲云花，沒人了解他說道了哪些。

“可以說，幾乎每個(gè)人都是有心理健康問題?？墒谴蠡飪憾际且粋€(gè)錯(cuò)誤觀念，把心理障礙和心理疾病混為一談，心理障礙和精神疾病又混在一起，覺得說一個(gè)人有心理健康問題便是精神疾病。‘紅蜻蜓’開這一心理咨詢室后，預(yù)定資詢的人一直許多，這表明大伙兒對于此事問題了解得非常清楚，掌握心理輔導(dǎo)的精神實(shí)質(zhì)慰藉功效。”厲云花說。

在紅蜻蜓集團(tuán)紀(jì)檢書記羅志剛來看，設(shè)立這一心理咨詢室，是一項(xiàng)“福利”，是關(guān)懷員工身心健康的在其中一個(gè)層面，目地是為公司留才和提高員工福利。

不一樣的“閑聊”

謝作武是紅蜻蜓集團(tuán)人事部的技術(shù)骨干，他是少有的想要公布坦白自身作過心理輔導(dǎo)的員工之一。

“工作中有工作壓力，自然是精神壓力。找咨詢顧問疏通一下心態(tài)，這有何可信息保密的。例如人行走長了，便去洗一下腳一樣?！敝x作武說。

謝作武是湖北人，5年工作經(jīng)歷，以前在一家公司當(dāng)過人事部主管。進(jìn)到紅蜻蜓人事部之后，他察覺自己的壓力越來越大。

“ 一個(gè)是工作中突發(fā)太強(qiáng)。有一些單位的用工規(guī)定隨時(shí)隨地明確提出，規(guī)定在兩天內(nèi)到崗，而紅蜻蜓這么大的集團(tuán)公司，單位如此之多，用工要求如此之急，確實(shí)有些撐不下去這一壓力。”謝作武說。

而謝作武講出的第二個(gè)因素是，他與大領(lǐng)導(dǎo)的工作中溝通交流并不是很暢順。

“之前有一些事兒憋在自身內(nèi)心，沒有和領(lǐng)導(dǎo)干部立即溝通交流，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部會關(guān)心你，但事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)干部不太可能有這么多活力照料到每一個(gè)員工。而就自己而言，之前不敢自動聯(lián)系和匯報(bào)，怕有哪些不良影響?！敝x作武說。

但在這個(gè)時(shí)候，謝作武的作業(yè)和心態(tài)更加不穩(wěn)定?！氨容^嚴(yán)重的情況下，睡眠質(zhì)量不好，胃口不太好，情緒尤其壓抑感和煩悶?！?/p>

2022年3月份，紅蜻蜓集團(tuán)創(chuàng)立了太陽心理咨詢室，定為每周六開展心理指導(dǎo)，老師我國二級心里咨詢師厲云花。心理咨詢室掛在集團(tuán)公司人事部，由承擔(dān)員工績效考評的劉凡做為厲云花的小助手。員工可以根據(jù)劉凡預(yù)定，隨后予以安排。

有關(guān)這一心理咨詢室的名稱，企業(yè)有自身的念頭：由于社會發(fā)展上現(xiàn)階段對心理輔導(dǎo)普遍現(xiàn)象的誤會，不會使員工覺得“古怪”，專業(yè)避去“心理狀態(tài)”一詞。

3月末一個(gè)周六，謝作武如期和厲云花“閑聊”。在聊天中，謝作武覺得自身應(yīng)當(dāng)積極和領(lǐng)導(dǎo)干部溝通交流、交流，“要自動讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解自已的看法和工作方面的思想觀點(diǎn)?！?/p>

當(dāng)日夜里，謝作武睡得非常好。但由于單位領(lǐng)導(dǎo)干部沒有在，直到第三天夜里他才約了人事部主管談話?！皢挝活I(lǐng)導(dǎo)干部是抽時(shí)間與我談，可是我談得很釋放壓力，品質(zhì)很高。我對工作中的一點(diǎn)觀點(diǎn)和提議，領(lǐng)導(dǎo)干部聽了也是十分了解和適用，這使我豁然開朗?！敝x作武說。

謝作武說，他資詢心里咨詢師一事領(lǐng)導(dǎo)干部事前了解，由于預(yù)定分配便是由人事部承擔(dān)的。但他并不在意并不知道，由于“單位領(lǐng)導(dǎo)干部很青睞心理輔導(dǎo)，他知道所有人在壓力里都會發(fā)生心理健康問題，去資詢僅僅一種心理狀態(tài)解壓方式。”

一個(gè)半途褪去的民工

4月21日，人事部為一位前幾天通電話規(guī)定心理輔導(dǎo)的一線員工分配了預(yù)定。但當(dāng)通電話以往請他回來與厲云花碰面時(shí)，這名員工表明“不用了”。

因?yàn)閯⒎矝]有在，人事部朱蕾臨時(shí)承擔(dān)這一工作中。在她的感覺中，這名員工通電話時(shí)心態(tài)十分興奮，“很可怕”，宣稱“我快受不了，再不回來我便崩潰了！”但因?yàn)閰栐苹ㄟ€有別的工作中，只有分配在周六，故當(dāng)日沒能完成。

厲云花說，這名員工是必須“應(yīng)急干涉”的，該類心理狀態(tài)一旦無法得到立即疏通，搞不好會發(fā)生意外。被告方事前不愿意再資詢，也是出自于情感的突發(fā)，一旦事兒之后，很有可能心理狀態(tài)便會全自動恢復(fù)平衡。

從3月31日宣布對外開放至今，這也是惟一一位來源于流水線的尋求幫助員工，且無法立即給予協(xié)助。

“這和工作進(jìn)展相關(guān)，大家現(xiàn)階段主要是對于大廈里的兩百多位行政后勤進(jìn)行，生產(chǎn)制造一線臨時(shí)還不可以付出過多活力?！眳栐苹ㄕf，“從事實(shí)上看，念書越多的人念頭越多，越易于產(chǎn)生心理健康問題。而生產(chǎn)流水線的員工一般文憑不高，心態(tài)不理智，但心理健康問題反倒不突顯。”

在紅蜻蜓永嘉縣總公司，還有4000多位職工。再加上國內(nèi)各地的終端設(shè)備，總員工總數(shù)達(dá)2.5數(shù)萬人以上。假如要面對整體員工，心里咨詢師的總數(shù)“不能想像”。

在溫州地區(qū)，現(xiàn)階段只能6家心理輔導(dǎo)剖析所，持職業(yè)資格證的從業(yè)者與此非常。而在西方國家一些國家的公司里，咨詢顧問與員工的百分比做到1∶5，最少也是有1∶10.

“假如按此占比配備，紅蜻蜓一家公司就得配置最少2500名心里咨詢師，這顯而易見是不太可能的?！眳栐苹ㄕf。

因?yàn)閰栐苹▋H有每周六才有時(shí)間到紅蜻蜓企業(yè)作心理輔導(dǎo)和指導(dǎo)，每日資詢兩三個(gè)人，即使是針對200來人的政府部門管理者，也常常達(dá)到不了必須。如今向劉凡預(yù)定，規(guī)定與厲云花談一談的人早已排了十幾名，只有往后面延期漸漸地分配。

“這一大廈里的管理者廣泛年青，而工作中兩三年的高校畢業(yè)生，最易于產(chǎn)生與工作中相關(guān)的心理健康問題。與此同時(shí)，她們對心理健康問題擁有一定的認(rèn)知能力，不容易像社會上廣泛誤會的那般把心理健康問題與精神疾病等同于起來，因而進(jìn)行心理輔導(dǎo)有進(jìn)一步實(shí)際意義。”厲云花說。

兩大類問題

厲云花說，從早已做了的十個(gè)實(shí)例來剖析，大廈里行政后勤的關(guān)鍵心理健康問題集中化在工作中矛盾上。從總體上，年青人因工作中念頭與領(lǐng)導(dǎo)相反而形成精神壓力的比率較高，造成對職位不適合，及其危害到與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)聯(lián)解決。也是有3例與家庭矛盾相關(guān)。

而在底層員工之中，源于家中的心理健康問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高過行政部門管理者，但總的總數(shù)或是低于行政部門管理者。

厲云花說，從社會心理學(xué)上而言，較為嚴(yán)重的心理健康問題，通常與家庭生活相關(guān)，例如發(fā)展期的家庭結(jié)構(gòu)、接納的教學(xué)及其與爸爸媽媽父母親的相處相關(guān)。如男孩兒的戀母和女生的戀父情結(jié)，便是與爸爸媽媽過多親密無間的相處導(dǎo)致的。這類問題較為隱密，處在在潛意識中情況，別人并不一定可以看出去，但時(shí)時(shí)刻刻充分發(fā)揮著危害，例如危害到現(xiàn)在的婚戀交友等。

從性別比例上看，二者差距并不大，但問題不一樣。男士多因升遷、爭強(qiáng)等原因而造成惱怒心態(tài)；女士多因比較敏感而非常容易抑郁癥。