近幾年來，月嫂這一人群愈來愈受關(guān)心。殊不知我們對月嫂們好像并不了解，有一些第一次觸碰月嫂的人乃至大呼：“三觀都被更新了!”

“你猜猜月嫂要多少錢”

“早些年，我家小孩的大姐7000多元化一個月，你們猜她如今要多少錢?” 一位中老年母親悄無聲息地為年青朋友拋出去一個驚嘆號：“一萬五!”

實際上在月嫂圈，這一工資待遇并不少見。也因而，“價錢”變成大伙兒強烈反響月嫂的聚焦點。

“初級月嫂8800元到9800元，高級月嫂10800元到15800元，王牌月嫂16800元到19800元。但是王牌月嫂總數(shù)少，早已所有預訂完后?！辈痪们?，北京市一家月嫂核心的責任人代女性告知中青報央視新聞網(wǎng)新聞記者。

記者向北京市、上海市、浙江省、福建省等地的好幾家家政平臺和多位顧客、月嫂掌握發(fā)覺，總而言之，月嫂的薪水汽車檔位一般有“初中級”“初級”“高級”“王牌”和“總裁”幾種分法。在其中“初中級”月嫂的薪水因工作經(jīng)驗、服務平臺、地區(qū)等的差異而差別比較大，如5800元、7888元、12800元不一;冠名贊助“王牌月嫂”的家政服務工作人員月薪水通常在1.5萬余元到2.5萬元中間;一些“總裁”月嫂的月薪水則靠近3萬余元。

實際歸屬于哪一級別，每家服務平臺依照自身的規(guī)范來評定。

1978年出世的劉梅青是“王牌月嫂”?！拔业挠唵卧缫咽盏搅?020年3月?！彼嬷侣動浾?，要不是由于后邊想轉(zhuǎn)做學習培訓，訂單還會往后面排，她的顧客關(guān)鍵聚集在杭州市、上海市等地。

2013年，劉梅青參與了上饒職業(yè)技術(shù)學校的月嫂培訓機構(gòu)，歷時15天。自此通過持續(xù)操作和填補學習培訓，她在2018年根據(jù)了該學校培訓機構(gòu)的評定，變成“王牌月嫂”?，F(xiàn)階段，她的月薪一般在1.5萬余元到1.8萬元中間，“最大到過2.2萬余元”。

“大家不僅要通過考試和綜合性評定，教師還會繼續(xù)一一通電話到以前的顧客家搜集點評，都合格了才可以評上王牌月嫂?！眲⒚非鄻O其感謝自身的院校，“若不是進行了學習培訓，像大家這類初中畢業(yè)生的人怎能取得那么高的薪水?”劉梅青沒有和家政服務公司簽訂，她和很多身旁的“姊妹”一樣靠“用戶評價”接單子，這么多年她的顧客沒壞過。

歸屬于北京市某家政平臺的李秀華等級比劉梅青還需要高，她被所屬企業(yè)評選為“總裁”月嫂，月薪28800元。

2022年50歲的李秀華身高不是很高，稍胖，看起來很干凈利索。接納記者采訪時，她已經(jīng)企業(yè)幫助學習培訓新月嫂，中后期考慮到全職的轉(zhuǎn)到學習培訓職位。2009年剛?cè)胄汹s到北京時，她的薪水是3000多元化，10年里薪水漲了近10倍。

月嫂的工資多少與什么相關(guān)?最先，“工作經(jīng)驗”是錢。

李秀華沒戴過80好幾個小孩，在其中有得了腦膜炎、食道逆流等病癥的;在她打了交道了的寶媽媽中，有大牌明星，也是有國家公務員、刑事辯護律師、新聞媒體從業(yè)者這些;顧客家里有住獨棟別墅的，也是有租房的……曾照看過不一樣寶寶的工作經(jīng)驗和與人交往的經(jīng)歷都化為了她的身家。新聞記者還認識到，有的家政服務公司會立即實價，“多一年工作經(jīng)驗漲1000元”。

除開工作經(jīng)驗，月嫂的工資水準和地區(qū)也有關(guān)。新聞記者于北京走訪調(diào)查一家坐落于醫(yī)院門診內(nèi)的月嫂核心時發(fā)覺，數(shù)十名月嫂中的絕大多數(shù)人都來源于遼寧省和河北省，薪酬水準多在1.2萬余元上下。一名從遼寧省趕到北京市的月嫂說：“在遼寧本溪，一個月也就6000多元化，由于北京市掙錢多就來了?！?/p>

自然，月嫂的收費標準更與他們的工作職責相關(guān)。

“孕婦要懷著小孩跳樓自殺，打了她一巴掌”

月嫂都必須做些哪些?

實際上，這個問題沒有正確答案。一來，現(xiàn)階段每個月嫂所給予的服務并不統(tǒng)一;二來，他們每搬入一個新客戶家，就很有可能邁入一種新人生道路。但是，“艱辛”是月嫂人群認可的。

就劉梅青而言，她的寶寶和產(chǎn)婦的護理內(nèi)容包含：觀查嬰兒臍帶、新生兒黃疸、上廁所，及嬰兒換尿布、沖澡、喂母乳、哄寶寶睡覺等;觀查產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復狀況、清理創(chuàng)口、推拿、催乳等;另加給孕婦做營養(yǎng)膳食和心態(tài)疏通等。

而這種工作職責是沒嚴謹?shù)臅r間管理的。例如孕婦晚間忽然必須催乳，劉梅青就有可能必須整夜工作中，“有一次從夜里8點多一直到零晨4點多”。

“24小時隨時待命，均值每日睡4個鐘頭，較多6個鐘頭，全是淺睡眠。但是大家這種70后，一點肯吃苦?！眲⒚非嘤X得自身較大的寶物是“真誠待人”，她便是靠這一在月嫂圈穩(wěn)住了腳后跟。

但作月嫂絕不僅僅是個艱辛活。在這個領(lǐng)域中，一個信譽好的月嫂最先得是個技術(shù)性好、吃苦耐勞的兒科專家。除此之外，他們還必須懂內(nèi)心、善溝通交流，應對各種各樣繁雜的狀況，能快速做出合理的反映。有時乃至得當做一下“包青天”或是良師益友。

入行沒多久，劉梅青就在一個顧客家搞定了一場存亡消耗戰(zhàn)。

“許多姥姥和奶奶對照顧小孩有不一樣建議，最終這一消耗戰(zhàn)還并不是得投影到爸爸和寶媽媽的身上?”這樣的事情李麗青見多了，不知所措的萌新父母多會兒覺得極大工作壓力。有一家小寶寶快滿月時孕婦早已輕度抑郁，有天哭著和劉梅青商議過春節(jié)到底是去婆婆家或是娘家人。

“她要我一聲親姐姐，我就拿她當親妹妹。我勸她大半天說‘這一事兒你不要管了，我?guī)湍憬鉀Q’?！鄙钜?2點多，劉梅青勸完孕婦去沖澡。還沒洗好，就聽小孩的姥姥高喊：“你快出來!出大事了，出事了!”

劉梅青隨意裹上一件衣服便沖過去，看到孕婦懷著小孩要跳樓自殺!幾番牽扯不了，劉梅青“啪”地打過孕婦一記耳光?！八蹲×耍S后懷著我痛哭”。

“如何沒聽進我的話!太不成器了!”劉梅青追憶時還很興奮，她講：“按理說用不到打，但我就是對她難以割舍!”之后她又居中調(diào)停，找孕婦的家婆和母親交談。

這么多年出來，劉梅青工作能力提升是一回事兒，但更讓她感嘆的是在每一個家里的經(jīng)過和所見所聞。日常生活的狗血劇情或溫暖都相對高度萃取在月嫂的職業(yè)職業(yè)生涯里，劉梅青從初中到了許多“隱型的物品”。

“這一領(lǐng)域太亂掉”

殊不知，一些月嫂的杰出主要表現(xiàn)并無法遮蓋領(lǐng)域里存在的不足。在訪談全過程中，不論是院校的家政專業(yè)專家學者、家政服務公司管理者，或是顧客、月嫂們自身，都覺得月嫂這一領(lǐng)域“太亂掉”。

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學校家政保潔與管理系責任人朱曉卓教師嘗試理清市場現(xiàn)狀。

“月嫂一般是沒有勞務合同的。”朱曉卓覺得，“管理方法”是家庭服務業(yè)的一大難點。

他表述說，月嫂包含別的一些家政服務員工的工作職責決策他們沒法完成勞動合同法的8鐘頭工時制度，因而不可以簽定勞動合同書。而不簽勞動合同，這種家政服務工作人員就不可以算得上家政服務公司的“員工”，因此企業(yè)對他們的制約和確保都很比較有限。

“現(xiàn)在有的企業(yè)僅僅備案一下月嫂的名字和身份證號碼，連協(xié)議書都不容易簽，也不給月嫂個人社保、常規(guī)體檢等福利，僅僅一個中介公司作用，取得成功詳細介紹一單就拿提成。月嫂想走就走，流通性十分大?！敝鞎宰坑X得，這促使顧客、月嫂和公司自身的合法權(quán)益都無法得到確保。

福建省的寶媽媽董怡然(筆名)就被互聯(lián)網(wǎng)上的月嫂中介公司“坑”了。

“說500元介紹費包我尋找認同的月嫂，結(jié)果換了4個才尋找!”董怡然說，第一個月嫂不洗玻璃奶瓶，三四天出來小孩滿口口瘡潰瘍;第二個月嫂脾氣不好，夜里孩子哭了要喝奶她一直嘮叨，還鬧脾氣;第三個月嫂壓根就沒專業(yè)培訓過，嬰兒換尿布都哆哆嗦嗦;來來去去瞎折騰了快一個月，才轉(zhuǎn)到第四個令人滿意的月嫂。

而管理方法不標準又加重了“不技術(shù)專業(yè)”的問題。據(jù)統(tǒng)計，月嫂通常必須持證上崗，一般應具有月嫂證、育嬰師資格證、小兒推拿證等，但一位月嫂告知新聞記者：“大家也很清晰大家的同行業(yè)當中有很多出錢買證的，有的證花200元就可以購買到?！?/p>

根據(jù)各種原因，許多顧客更偏向于根據(jù)“親戚朋友詳細介紹”找月嫂。但事實上，月嫂和顧客間的互相管束最弱，月嫂最終能不能得到事前協(xié)商好的酬勞全靠顧客的個人信用，而顧客是否得到優(yōu)良的服務則需看月嫂的良知。

通過親戚朋友詳細介紹，北京市的爸爸黎陽(筆名)請了一位月薪1.5萬余元的月嫂，萬萬想不到最終鬧到了派出所。

黎陽發(fā)覺，這名月嫂為了更好地降低晚間喂母乳的頻次許多睡一會兒，常常給剛出生的嬰兒一次性喂60mL嬰兒奶粉，“依照重量我們家小孩子應當每一次喂30mL，少吃多餐，可是她知錯不改”。黎陽夫妻決策解雇這名月嫂，薪水按日清算，與此同時要取回此前給的大紅包，但月嫂不同意。因為以前沒有簽訂一切協(xié)議書，黎陽報了警，“這一月嫂居然跟警員說打她!”通過協(xié)商，該月嫂最后被辭退。

一位三甲醫(yī)院的兒科護理權(quán)威專家聞聽萬余元月嫂的狀況禁不住奇怪地反問到新聞記者：“評每一級月嫂有統(tǒng)一的剛性指標值嗎?如同醫(yī)院里評定職稱那般，做到哪種指標值可以升職到哪一等級，相對應的等級又相匹配是多少報酬?”

“沒人能跟我說8000塊和1.5萬余元的月嫂差別在哪兒，或是月嫂有哪些不良信用記錄，什么資料也給出不來?！蹦衬笅胱o理企業(yè)的創(chuàng)辦人劉聰聰早已發(fā)覺了這一領(lǐng)域的困擾。

在領(lǐng)域亂象叢生的情況下，國務院辦公廳近期下發(fā)的《關(guān)于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》備受關(guān)心。專業(yè)人士文本文件中看到了整治領(lǐng)域的突破點。

朱曉卓教師對文檔中明確提出的“切實發(fā)展趨勢員工制公司”內(nèi)容十分希望。他詳細介紹，員工制家政服務公司就是指同時與用戶簽署服務協(xié)議，與家政工作人員依規(guī)簽訂合同或服務合同并交納社會保險金，統(tǒng)一安排服務項目工作人員為客人供應服務項目，立即付款或代發(fā)貨服務項目工作人員不低于本地最低工資的勞務報酬，并對業(yè)務工作人員開展不斷培訓管理的公司。他覺得該方式既可以標準家庭服務業(yè)的管理方法，與此同時也能為月嫂等一線服務項目工作人員給予更多的確保。

劉聰聰則對文檔中提到的國家將進行家政培訓提高行為、“領(lǐng)先者”行為及其個人信用基本建設等專項整治特別是在比較敏感。劉聰聰堅信，做為家政服務服務行業(yè)的關(guān)鍵一部分，月嫂領(lǐng)域?qū)⑦~入快速發(fā)展關(guān)鍵期。

朱曉卓則表明，標準月嫂領(lǐng)域，也有待政府部門、社會發(fā)展、公司、院校、從業(yè)人員等密切配合，一起努力。