于員工而言，公司福利意味著收獲；于企業(yè)，福利意味著支出。員工作為公司福利的最終受益者，有時(shí)卻對(duì)企業(yè)發(fā)放的福利禮品并不“感冒”。難怪公司的人事HR都會(huì)訴苦：福利實(shí)施后沒有達(dá)到公司的期望，這意味著增加員工福利成本的同時(shí)，并沒有符合公司人才發(fā)展戰(zhàn)略的要求。

小編接觸過很多家企業(yè)員工福利方案，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工福利方案得不到歡迎是因?yàn)椤獑T工的真正需求得不到滿足。而那些員工對(duì)福利較滿意的企業(yè)，在制定員工福利禮品方案時(shí)，都會(huì)對(duì)員工的需求進(jìn)行調(diào)查，了解員工的意愿。根據(jù)大部分員工的需求，在從公司實(shí)際情況出發(fā)，來盡量滿足大部分員工福利愿望。因此，小編建議，企業(yè)在設(shè)計(jì)員工福利方案時(shí)，要多了解員工的需求。

一、員工福利方案——要“多問”

可以采用調(diào)查問卷的方法來了解員工的各類想法，將想法歸總起來進(jìn)行分析，對(duì)其加以細(xì)分，然后評(píng)估這些細(xì)分的可行性。企業(yè)在改進(jìn)其福利計(jì)劃時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的應(yīng)該是員工反映較多的需求，盡量將目標(biāo)投向這些需求，從而為企業(yè)福利打下良好的基礎(chǔ)。然后，企業(yè)可根據(jù)不同的員工群體、不同的年齡階段、不同的家庭情況，投其所好地設(shè)定主題，這樣設(shè)計(jì)出來的員工福利方案才可能具有比較高的認(rèn)同度。

二、員工福利方案——要“多說”

新的員工福利項(xiàng)目就好比新產(chǎn)品的推出，宣傳當(dāng)然要做到360度全面覆蓋。宣傳內(nèi)容可重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)新福利項(xiàng)目滿足員工需求的部分，同時(shí)列舉大多數(shù)員工所支持的積極方面，從而有利于對(duì)福利項(xiàng)目更好地執(zhí)行。

三、員工福利方案——要“多寫”

新員工福利方案的試運(yùn)行情況，可以通過員工反饋通道得知，這也是企業(yè)最關(guān)心的問題。如果出現(xiàn)問題沒有及時(shí)解決，員工難免出現(xiàn)第一印象不好的情況，那么之前的準(zhǔn)備工作就會(huì)變成“竹籃打水一場(chǎng)空”。HR可設(shè)置電話、QQ、郵箱、信箱等反饋通道，讓有想法的員工敢于提出意見。這些措施都有助于企業(yè)實(shí)時(shí)獲得員工反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并有效地加以解決。

根據(jù)大部分員工的需求，在從公司實(shí)際情況出發(fā)，來盡量滿足大部分員工福利愿望。做得好的員工福利方案不在于支出多少，而在于企業(yè)對(duì)待員工的態(tài)度，很多情況下，有些公司花比較小的成本，卻能達(dá)到讓員工滿意的效果。

成功的員工福利方案在于以最合適的福利成本獲取最大的員工滿意度，以上方案僅供各企業(yè)管理者、HR參考。