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門店最受優(yōu)秀員工歡迎的幾種福利

2018-04-07 16:30

一、實(shí)力排名來,年假任性放

這是江蘇某市電信王支局長(zhǎng)的功勞,自從他組織開展了屬下主營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)秀店員排行榜,加上店長(zhǎng)在這個(gè)基礎(chǔ)上加強(qiáng)營(yíng)銷管理,店員你追我趕,這銷量相比較去年簡(jiǎn)直蹭蹭直上。排行榜到處都有,為什么這位王局長(zhǎng)開展的排行榜就特別有效呢?

原來每月排名第一的員工,可以參與每年排名的競(jìng)選,每年排名第一的員工,除了有相應(yīng)的績(jī)效激勵(lì),還有年假的激勵(lì)。

做營(yíng)業(yè)員最慘就是別人在放假,自己卻是最忙的時(shí)候,沒享受過周末,法定節(jié)假日都要值班,自己休息時(shí)家人朋友上班上學(xué),陪小孩去外面玩的時(shí)間也沒有,甚至沒享受過“連休”。王局長(zhǎng)了解營(yíng)業(yè)員的需求,所以增加了排名獎(jiǎng)勵(lì),讓優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員有機(jī)會(huì)放個(gè)長(zhǎng)假,陪家人朋友或者出去旅游度假。這么好的福利,醒目的營(yíng)業(yè)員當(dāng)然不錯(cuò)過了! 


二、度假跑得遠(yuǎn),銷量自然高

很多老板組織過店員去戶外旅游,但有幾個(gè)老板能把店員組織出省、出國(guó)去玩呢?一個(gè)是成本比較高,一個(gè)是店員都出去玩了誰(shuí)來經(jīng)營(yíng)門店?所以這個(gè)福利有兩個(gè)條件,一是連鎖門店適用,因?yàn)槠渌T店的小伙伴可以支援,;二是門店有淡季旺季,淡季出行可以最大程度減少人員缺失的損失,同時(shí)給旺季的到來也打了一劑強(qiáng)心針。

這個(gè)福利主要給門店競(jìng)賽用,哪個(gè)門店銷量最高才能獲此殊榮,出去旅行的事情口耳相傳,有利于留住和招攬員工,店員還會(huì)有一種榮譽(yù)感,日常工作帶著榮譽(yù)感會(huì)對(duì)自己的工作要求更高,工作質(zhì)量也就更好了! 



三、紅包不嫌少,員工點(diǎn)子多

員工會(huì)把門店當(dāng)成家那樣子來經(jīng)營(yíng),很多時(shí)候都與老板愿意放權(quán)、善于激勵(lì)有關(guān)系。想培養(yǎng)優(yōu)秀員工,就要做好入職培訓(xùn),適當(dāng)?shù)脑囧e(cuò)空間,樹立最優(yōu)秀的標(biāo)桿,還有發(fā)揮店員本身的主觀能動(dòng)性。

張老板是一名典型的90后老板,他不喜歡被家族生意束縛,于是自己出來開店,后來生意做大了,開了好幾家分店,有些分身乏術(shù)。于是他想了一個(gè)辦法,就是讓店長(zhǎng)和店員自己自行管理。他每次到門店只需要拋出問題,然后下次過來門店看看問題是否解決,如果解決得很好,他就在群里發(fā)紅包讓大家搶。有時(shí)候店員會(huì)給他一些“驚喜”——事情完成比他想象更好,而且非常實(shí)用,甚至帶有創(chuàng)意,可以總結(jié)不少好方法,推廣給其他的門店。

店員對(duì)老板的評(píng)價(jià)是:“老板很好玩,喜歡問問題,很關(guān)注我們工作。喜歡發(fā)紅包,雖然金額不多,但大家都很開心,我們很愿意為老板分憂解難。”


四、關(guān)懷時(shí)常有,開心做長(zhǎng)久

一名員工說,雖然我是來掙錢,但我也需要開心。

一名老板說,我花錢雇你來還得哄你開心?

分歧就開始了……

有一次顧問去到一家門店做輔導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)和店員要辭職離開了,那個(gè)狀態(tài)心灰意冷的,看了都覺得好悲哀呀。了解情況才發(fā)現(xiàn),他們的老板極少來門店,把事情都丟給店長(zhǎng),但管理權(quán)力卻不下放,店長(zhǎng)連獎(jiǎng)勵(lì)員工的權(quán)力都沒有,店員拿得越來越少的收入,干越來越多的活,于是就有集體辭職的一幕。

后來了解到老板并不是不想管理,而是不懂得如何去管理。在優(yōu)術(shù)顧問老師的輔導(dǎo)下,老板對(duì)新來的店長(zhǎng)店員給予了更多的關(guān)注,比如參與早會(huì)、周末活動(dòng)策劃,學(xué)會(huì)和店長(zhǎng)店員一對(duì)一的溝通,還經(jīng)常買水果和零食放在員工休息室,給員工營(yíng)造一個(gè)愉快的氛圍。經(jīng)過兩周的輔導(dǎo),廳店氛圍有了較大的改變,連在廳店的廠促都覺得店員服務(wù)態(tài)度好了,工作積極很多,整個(gè)廳店充滿活力,人流量明顯增加,產(chǎn)品也變得好賣很多。

開門做生意,笑臉迎客戶,只有在愉快的環(huán)境里工作,員工才能將真摯的笑容帶給客戶,客戶感覺到服務(wù)好了,自然上門消費(fèi)的幾率就增加了,這都有賴于老板對(duì)員工的關(guān)懷。

想留住優(yōu)秀員工,并讓員工死心塌地的干活,為公司創(chuàng)造盈利,各位老板和門店管理者就需要用心去經(jīng)營(yíng)好“內(nèi)部客戶”。


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