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門店最受優(yōu)秀員工歡迎的幾種福利

2018-04-07 16:30

一、實力排名來,年假任性放

這是江蘇某市電信王支局長的功勞,自從他組織開展了屬下主營業(yè)廳的優(yōu)秀店員排行榜,加上店長在這個基礎上加強營銷管理,店員你追我趕,這銷量相比較去年簡直蹭蹭直上。排行榜到處都有,為什么這位王局長開展的排行榜就特別有效呢?

原來每月排名第一的員工,可以參與每年排名的競選,每年排名第一的員工,除了有相應的績效激勵,還有年假的激勵。

做營業(yè)員最慘就是別人在放假,自己卻是最忙的時候,沒享受過周末,法定節(jié)假日都要值班,自己休息時家人朋友上班上學,陪小孩去外面玩的時間也沒有,甚至沒享受過“連休”。王局長了解營業(yè)員的需求,所以增加了排名獎勵,讓優(yōu)秀的營業(yè)員有機會放個長假,陪家人朋友或者出去旅游度假。這么好的福利,醒目的營業(yè)員當然不錯過了! 


二、度假跑得遠,銷量自然高

很多老板組織過店員去戶外旅游,但有幾個老板能把店員組織出省、出國去玩呢?一個是成本比較高,一個是店員都出去玩了誰來經(jīng)營門店?所以這個福利有兩個條件,一是連鎖門店適用,因為其他門店的小伙伴可以支援,;二是門店有淡季旺季,淡季出行可以最大程度減少人員缺失的損失,同時給旺季的到來也打了一劑強心針。

這個福利主要給門店競賽用,哪個門店銷量最高才能獲此殊榮,出去旅行的事情口耳相傳,有利于留住和招攬員工,店員還會有一種榮譽感,日常工作帶著榮譽感會對自己的工作要求更高,工作質量也就更好了! 



三、紅包不嫌少,員工點子多

員工會把門店當成家那樣子來經(jīng)營,很多時候都與老板愿意放權、善于激勵有關系。想培養(yǎng)優(yōu)秀員工,就要做好入職培訓,適當?shù)脑囧e空間,樹立最優(yōu)秀的標桿,還有發(fā)揮店員本身的主觀能動性。

張老板是一名典型的90后老板,他不喜歡被家族生意束縛,于是自己出來開店,后來生意做大了,開了好幾家分店,有些分身乏術。于是他想了一個辦法,就是讓店長和店員自己自行管理。他每次到門店只需要拋出問題,然后下次過來門店看看問題是否解決,如果解決得很好,他就在群里發(fā)紅包讓大家搶。有時候店員會給他一些“驚喜”——事情完成比他想象更好,而且非常實用,甚至帶有創(chuàng)意,可以總結不少好方法,推廣給其他的門店。

店員對老板的評價是:“老板很好玩,喜歡問問題,很關注我們工作。喜歡發(fā)紅包,雖然金額不多,但大家都很開心,我們很愿意為老板分憂解難?!?/p>


四、關懷時常有,開心做長久

一名員工說,雖然我是來掙錢,但我也需要開心。

一名老板說,我花錢雇你來還得哄你開心?

分歧就開始了……

有一次顧問去到一家門店做輔導工作,發(fā)現(xiàn)店長和店員要辭職離開了,那個狀態(tài)心灰意冷的,看了都覺得好悲哀呀。了解情況才發(fā)現(xiàn),他們的老板極少來門店,把事情都丟給店長,但管理權力卻不下放,店長連獎勵員工的權力都沒有,店員拿得越來越少的收入,干越來越多的活,于是就有集體辭職的一幕。

后來了解到老板并不是不想管理,而是不懂得如何去管理。在優(yōu)術顧問老師的輔導下,老板對新來的店長店員給予了更多的關注,比如參與早會、周末活動策劃,學會和店長店員一對一的溝通,還經(jīng)常買水果和零食放在員工休息室,給員工營造一個愉快的氛圍。經(jīng)過兩周的輔導,廳店氛圍有了較大的改變,連在廳店的廠促都覺得店員服務態(tài)度好了,工作積極很多,整個廳店充滿活力,人流量明顯增加,產(chǎn)品也變得好賣很多。

開門做生意,笑臉迎客戶,只有在愉快的環(huán)境里工作,員工才能將真摯的笑容帶給客戶,客戶感覺到服務好了,自然上門消費的幾率就增加了,這都有賴于老板對員工的關懷。

想留住優(yōu)秀員工,并讓員工死心塌地的干活,為公司創(chuàng)造盈利,各位老板和門店管理者就需要用心去經(jīng)營好“內部客戶”。


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