創(chuàng)作者：六月雨

招聘人才優(yōu)劣事關(guān)一個(gè)企業(yè)的存亡，而招騁全過程中對(duì)應(yīng)聘者背調(diào)非常大水平上決策招聘人才的成功與失敗。根據(jù)背調(diào)，我們可以調(diào)查應(yīng)聘者以往的工作業(yè)績(jī)、崗位歷經(jīng)的真實(shí)有效和職業(yè)道德規(guī)范的優(yōu)劣，能夠 合理地把一些虛構(gòu)個(gè)人簡(jiǎn)歷、危害企業(yè)權(quán)益的職業(yè)素質(zhì)不高者避而不見，能夠 進(jìn)一步提高企業(yè)聘請(qǐng)通過率，減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)性。

做為一項(xiàng)完善的招騁技術(shù)性，在中國許多 企業(yè)對(duì)于此事卻沒有造成充足的高度重視，或是壓根沒有對(duì)應(yīng)聘者做背調(diào)。正由于此，一些應(yīng)聘者隨便虛構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，四處詐騙，讓許多 企業(yè)深受其害。。在我們深思熟慮這一狀況時(shí)，更應(yīng)當(dāng)覺得背調(diào)的必要性。當(dāng)全部用人公司，都把背調(diào)做為招聘人才的必不可少階段，而且以身作則相互配合其他企業(yè)搞好各項(xiàng)任務(wù)，把它當(dāng)變成凈化處理初入職場(chǎng)自然環(huán)境而務(wù)必應(yīng)負(fù)的責(zé)任時(shí)，是多少僥幸心理的初入職場(chǎng)人員，會(huì)給自己的個(gè)人行為承擔(dān)，進(jìn)而拋下以往的不風(fēng)彩個(gè)人行為，繼而不斷提升自己的職業(yè)化素養(yǎng)和道德素質(zhì)，加倍珍惜自己的崗位信譽(yù)。

一般來說背調(diào)的內(nèi)容關(guān)鍵集中化在文憑、往日工作經(jīng)驗(yàn)、主要工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德規(guī)范等層面。由于文憑的真假現(xiàn)階段能夠 根據(jù)在網(wǎng)上核實(shí)，因此文中探討的背調(diào)內(nèi)容主要是應(yīng)聘者往日工作經(jīng)驗(yàn)、銷售業(yè)績(jī)和職業(yè)道德規(guī)范幾層面。在背調(diào)前應(yīng)融合應(yīng)聘者的基本情況，明確必須調(diào)研的關(guān)鍵內(nèi)容，找尋適合的證實(shí)人，逐漸背調(diào)并搞好紀(jì)錄。

背調(diào)關(guān)鍵有下列幾類方法：

一是電話探尋

招聘單位對(duì)應(yīng)聘者原所在單位的人事部門開展電話探尋，根據(jù)探尋掌握應(yīng)聘者在原企業(yè)的上班時(shí)間、崗位、工作業(yè)績(jī)和辭職原因。電話探尋的關(guān)鍵是要找對(duì)人會(huì)，問會(huì)話，在極為比較有限的時(shí)間需要掌握應(yīng)聘者一些重要信息，進(jìn)而為錄用是否給予參照。電話探尋的優(yōu)勢(shì)是便捷、便捷，能夠 在很短的時(shí)間內(nèi)把握應(yīng)聘者的基本情況；缺陷是受時(shí)間限制，得到的數(shù)據(jù)量較小。

二是調(diào)查問卷

把設(shè)計(jì)方案好的問卷調(diào)查傳入應(yīng)聘者的原所在單位人事部門，并在一定時(shí)間內(nèi)給與回應(yīng)。調(diào)查問卷傳出后要立即開展電話追蹤，明確問卷調(diào)查是不是接到，掌握問卷調(diào)查回應(yīng)時(shí)間。調(diào)查問卷的方法優(yōu)勢(shì)是信息內(nèi)容全方位，精確度高，缺陷是消耗的時(shí)間較長(zhǎng)。有的企業(yè)擔(dān)憂造成多余的糾紛案件，不愿意以書面通知對(duì)應(yīng)聘者開展點(diǎn)評(píng)，造成 問卷調(diào)查無法得到回應(yīng)。還有些是只對(duì)應(yīng)聘者的上班時(shí)間、崗位、工作職責(zé)據(jù)具體闡述，不對(duì)別的層面做點(diǎn)評(píng)。

三是親戚朋友掌握

根據(jù)和應(yīng)聘求職有關(guān)系的人（朋友、盆友、同學(xué)們、顧客等）來掌握應(yīng)聘者的有關(guān)狀況。這類方法的優(yōu)勢(shì)是穩(wěn)定性高，缺陷是信息內(nèi)容不全方位，主觀性成份偏多。但可做為前二種方法的填補(bǔ)，一般不當(dāng)作背調(diào)的宣布方法。四是網(wǎng)絡(luò)軟件，根據(jù)Google、百度搜索等檢索應(yīng)聘者的有關(guān)信息。這種信息內(nèi)容大多數(shù)是在新聞媒體上公布發(fā)布的和應(yīng)聘者有關(guān)的訪談、交談、文章內(nèi)容等內(nèi)容。根據(jù)這種信息內(nèi)容能夠 從側(cè)邊進(jìn)一步掌握應(yīng)聘者的一些狀況，為錄取決策做參照。