成本是企業(yè)員工福利政策投入的重點(diǎn)，在福利政策建設(shè)和完善過程中，如何以低投入滿足更多員工的需求，使企業(yè)員工福利更加接地，這不僅是困難的挑戰(zhàn)，也是HR們應(yīng)該考慮的問題之一。

對此，傾向于就地取材，因地制宜的做法和推崇自發(fā)自愿參與的原則，因此這種福利在設(shè)計(jì)上能夠充分調(diào)動員工的積極性和參與熱情就顯得尤為重要。比如員工生日，企業(yè)老總的一句問候或者一張?bào)w現(xiàn)關(guān)懷的郵件，賀卡，雖然這樣的做法投入很少，但是很有價(jià)值，員工特別想要。

隨著90后逐漸成為職場的新生力量，90后的自我、宣傳、個(gè)性追求等特征也使他們的需求更加多樣化、個(gè)性化、獨(dú)特化。

在企業(yè)生存發(fā)展過程中，為了保證可持續(xù)發(fā)展人才的獲取、穩(wěn)定和人力資本的增加，提供更能滿足員工需求的福利政策尤為重要。

比如騰訊成立各種俱樂部，不僅可以滿足員工的各種愛好和個(gè)性宣傳，還可以很好的實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡；另一方面，他們設(shè)計(jì)的入職周年紀(jì)念Q幣，一方面是對員工服務(wù)的肯定，另一方面具有特殊的紀(jì)念意義，也非常符合專業(yè)人士的個(gè)性化需求。所以能否通過福利需求調(diào)查，真正從員工需求的角度制定企業(yè)員工福利文化體系，是首當(dāng)其沖的重點(diǎn)。